首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    天猫家装家居行业物流详情考核标准

    2022-11-03 13:46:50 来源:天猫 文/sh 人气:2453

    为了规范天猫家装家居行业商家经营秩序,完善平台对商家物流考核标准,保障消费者权益,天猫于日前公布了天猫家装家居行业物流详情考核标准,让我们来了解一下详细内容:

    第一章 概述 

    第一条【适用范围】

    本标准适用于所有在住宅家具部分类目(下称“指定类目”,详见表1)发布商品的商家。

    第二条【规则效力】

    本标准为《天猫规则》等相关规定的补充规则,本规范中有规定的管理情形,按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形,按《天猫规则》等相关内容执行。

    第二章 考核标准

    第三条【考核周期】

    (一)商家首次入驻时间(暨上线时间)从入驻当月起计算3个自然月为免考期,第4个自然月进入物流详情考核周期。

    【例如:商家自2022年9月15日店铺上线,2022年9月15日至2022年11月30日为免考期,2022年12月1日0时进入物流详情考核周期】

    (二)以一个自然月为一个周期实行循环制考核,即一个考核期结束后,自动进行下一个考核周期。

    【例如:商家自2022年9月1日0时开始考核,2022年9月30日24时考核结束,2022年10月1日0时自动进入新的考核周期】 

    第四条【考核要求】

    商家在指定类目下,相关商品订单的物流详情覆盖率大于等于60%,视为达标。

    针对未达标商家,天猫将视情节轻重,采取警告、限制发布商品等措施:

    首次考核不达标,进行警告;第二次及以上,每次不达标均采取限制发布商品10天的处理措施;

    注:

    1.物流详情的覆盖率=买家确认收货的订单中具有物流详情(订单中物流详情至少包含发货、揽收、派送、签收等四个节点)的订单/买家确认收货的全部订单

    2.新零售订单不纳入考核范围。

    3.限制发布商品包括限制一定时间内可发布新商品的数量和编辑发布成功的商品(包括出售中或线上仓库中的商品)

    天猫家装家居行业物流详情考核标准

    以上为本次甩手关于天猫家装家居行业物流详情考核标准的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    天猫新增周期购服务保障规范,10月19日生效!

    天猫闪电退货服务规范,享受闪电退货需满足五个条件!

    天猫(含天猫国际)2022年双11发货时间及交易流程调整公告

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议