小红书开店的商家如何监控、查看超期包裹情况,并避免超期?还不了解的快来学习本篇文章。
1、先看指标:务必监控这个指标,不要超标;
路径:ark→异常订单管理
从这个路径看到的是,自己在当前周期的超期率;
2、及时检查并处理预警的包裹;
路径:进入Ark发货管理→异常订单管理
这个板块的关注重点是:发货预警订单和揽收预警订单;
需要做的是:
发货预警订单→尽快上传单号
揽收预警订单→催快递揽件
3、查看超期包裹的详细情况;
小红书平台会在审核周期结束后进行判罚,因此,请直接进入ark→异常订单管理→历史周期统计查看自己违规情况,并查看超期明细;
4、避免超期的操作建议:
上传正确真实的物流单号,请务必不要因为疏忽忘记上传,或者上传错误,如果发现上传错误,请立即更正;
及时公告发货时间的调整:与遇到特殊情况,除了设置更长的时间,请务必在标题或商详页或店铺页显著标明发货时间;
如发现物流异常,除催促快递之外,请务必及时同步消费者;
请提前做好库存预估,不要出现超卖的情况,超卖的情况,不属于可以被接受的报备理由;
以上就是小红书如何监控、查看超期包裹情况,并避免超期的介绍,希望对小红书开店的商家有所帮助!
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