黄牛问题以及扫货、占库存等问题严重影响京东商家正常经营店铺、影响市场秩序,导致普通消费者需要花更多的钱及时间购买心仪的商品,对消费者造成不良购物体验。同时,跨境店铺遭受黄牛下单有被海关处罚的风险。
为京东POP商家开放提供的商品限购工具,支持商品SKU/SPU维度设置限购,通过策略设置限制同一收货手机号、同一账号PIN、同一下单IP在有效时间范围内的购买件数,帮助商家预防黄牛/扫货行为攻击。
一、首批开通商家范围
首批灰度测试商家为:全球购全量商家+部分白名单商家(运营已单独通知),待系统稳定完善后,将向全量POP商家开放。
温馨提示:如商家现有紧急限购需求,可以尽快联系您的京东运营帮您申请开通白名单。
二、限购工具操作指南
京麦商家后台-商品管理-商品管理工具箱-选择“限购工具”,点击“立即使用”,进入限购工具功能页面。
详细操作方法点击帮助文档链接:
https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1000-42803.html
三、常见问题
1、如何开通限购工具的使用权限?
答:可以联系您的京东运营帮您申请开通白名单。
2、限购工具对于SPU和SKU都支持限购吗?
答:是的,SPU和SKU都支持限购。
3、策略生效时间是指什么时间呢?
答:是您配置的限购策略生效的时间。举个例子:您于2021.9.1号设置一个限购策略选择生效时间为2021.10.1-2021.10.5,则该策略会在2021.10.1号自动生效到2021.10.5号过期,过期后策略自动失效,其他时间没有影响。
4、策略绑定商品如何绑定?
答:绑定SKU/SPU时,每次最多绑定500个编号,有两种办法,第一种办法是快捷绑定,直接将SKU/SPU id粘贴进文本框,多个编号之间用英文逗号隔开,第二种办法是点击“在线选品”
5、SPU限购支持同一收货人手机号、同一下单IP限制吗?
答:SPU限购支持的限购类型目前只支持同一用户PIN,暂不支持手机号和IP限制,功能在开发中,敬请期待。
以上就是京东POP商家商品限购工具的介绍,京东POP商家快去绑定吧!
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