抖音电商罗盘直播间详情页升级产品介绍

为满足抖音商家及达人对数据纬度和数据指标更高的需求，抖音电商罗盘直播间详情页全面升级，丰富了核心商品分析指标和流量来源趋势分析，增加了粉丝纬度的用户画像分析，以及更加全面的人气、商品、互动、交易和售后指标，同时支持直播结束后数据下载功能。具体说明如下：

操作入口：【抖音电商罗盘】-【直播分析】-【数据详情】

一、新版直播间详情页升级点

1、新增粉丝纬度用户画像 

直播详情页中新增粉丝纬度，可分别通过全部、粉丝、非粉丝查看成交用户和看播用户画像。

2、丰富核心商品分析指标 

直播详情页顶部新增直播期间成交金额和千次观看成交金额两项核心指标，整体看板新增多项核心指标，同时列表页增加商品曝光、点击次数和成交转化率等筛选指标，支持按指标排序查看。

3、不同流量来源趋势分析 

直播间详情页中的流量分析新增流量来源趋势，可分别查看付费流量趋势和自然流量趋势，同时支持各细分付费和自然流量趋势查询。

4、直播复盘场景支持下载 

直播间详情页中的实时趋势、流量分析、用户画像等数据支持下载，用户可在直播结束后下载数据进行详细分析和直播复盘。

二、新版商家视角直播间详情页具体介绍

1、直播间明细列表 

1）配置列表项中新增多项指标，包括了：直播间商品曝光次数、直播间商品点击次数、商品点击率（次数）、商品点击率（人数）、商品点击成交转化率（次数）、商品点击成交转化率（人数）、成交件单价、看播成交转化率（次数）、看播成交转化率（人数）8项电商指标，这些指标均支持排序。 

2）商家可通过新增的商品点击和转化数据，比较不同直播间的转化漏斗和转化效率，针对性调整后续的合作策略和选品计划，例如商品点击率低的代表直播间内容吸引力不足，可参考商品点击率高的主播调整直播话术。 

温馨提示：指标最少选择1个，最多选择4个。

2、直播详情概况 

新版直播详情在整体看盘、分钟级趋势、流量分析、商品分析和用户画像各个板块都新增了核心指标，为商家提供更加全面的数据分析工具。

直播详情顶部新增了两大核心指标：

​直播中会出现： 

1）​直播期间成交金额：直播间关联商品在直播期间的全部成交订单金额，包含直播期间生成订单和加入购物车直播结束后支付的订单金额。 

2）千次观看成交金额：直播间关联商品在直播间的直接成交金额(元)*1000与直播间累计看播次数之间的比值，表示每千次观看带来的成交金额。 

3）直播结束后，除了以上两个核心指标的呈现，还会提供预估佣金支出指标。 

商家可通过点击“实时大屏”跳转直播间实时大屏，点击“直播PK”即可开启不同直播间的比较功能，比较不同直播间的成交金额和各项指标，定位表现优秀的直播间，在复盘时总结有效运营动作、直播玩法和主播话术。 

3、​整体看板 

1）整体看板用于在直播期间和直播结束后提供数据分析，包括人气、商品、互动、交易和售后，其中售后板块在直播结束后可以查看。各板块具体指标如下：

人气：平均在线人数、最高在线人数、累计观看人数、直播间浏览量、直播间曝光人数、直播间曝光次数。 

商品：带货商品数、商品曝光人数、商品点击人数、商品点击率（次数）、商品点击率（人数）。 

互动：新增粉丝数、转粉率、人均观看时长、新加团人数、加团率、评论次数、点赞次数。 

交易：客单价、看播成交转化率（人数）、直播期间成交人数、商品点击成交转化率（人数）、商品点击成交转化率（次数）、看播成交转化率（次数）。 

售后：发货前退款订单数、发货前退款金额、发货前退款人数、发货后退款订单数、发货后退款金额、发货后退款人数以及对应的退款占比。 

所有数据指标都可在指标右上角的小问号中查看具体解释。 

2）使用方法：

直播中，整体看板显示人气、商品、互动、交易4个模块，可通过点击展开全部查看上述更详细全面的指标。分析各板块数据，若在线人数较低，则需要提高流量曝光和调整直播玩法，留存观众；商品和交易板块可通过比较曝光人数、点击人数和成交人数，分析商品的转化率，若转化率较低，则要通过比较转化率高的直播间的直播策略，调整选品策略和主播话术。 

直播后，增加售后板块，助力商家分析退款订单和金额占比，完整交易后的链路分析。

4、实时趋势 

实时趋势支持按分钟级和小时级分别查看直播间的人气、互动、商品和订单指标。直播结束后支持下载分钟级和小时级数据。商家可查看一天数据变化趋势，定位峰值数据的运营动作进行直播复盘，保留有效的运营方法，积累提高数据成交和成交的经验。

选择底部任意一种操作可查看该操作对应时间点的直播间数据，例如勾选“添加商品至直播间”，则可查看每个商品添加至直播间购物车时的各项指标数值。

1）各板块具体指标如下：

人气：进入直播间人数、离开直播间人数、实时在线人数 

​互动：新增粉丝数、新加团人数、评论次数、点赞次数 

商品：商品曝光人数、商品点击人数 

订单：成交订单数、成交人数、成交金额 

2）使用方式：

商家通过在线人数、评论次数趋势变化，判断直播间人气、互动增长或下降趋势，调整直播间主播话术和多样化直播玩法，留存看播用户；在商品曝光较高的时候，通过加大直播间活动力度，提升新增粉丝数和成交转化率。 

比较直播间商品曝光趋势和成交趋势，商家可分析该商品的成交转化趋势变化，在后续复盘中可精准定位转化峰值的运营动作，优化直播间的话术和活动策略。 

温馨提示：指标最少选择1个，最多选择4个。

5、流量分析 

流量分析新增流量来源趋势，商家可通过曲线图直观看出各流量来源在直播期间的波动变化。

1）整体流量分为：全部付费流量和全部自然流量，具体细分如下：

付费流量：品牌广告-其他、品牌广告-toplive、千川竞价广告、其他竞价广告、DOU+广告 

自然流量：订单中心、自然推荐-直播广场、自然推荐-推荐feed、自然推荐-同城feed、自然推荐-其他、短视频引流、搜索、其他、关注tab、个人主页 

流量分析数据可在直播结束后下载使用。 

2）使用方法：

通过比较整体的付费和自然流量变化趋势，商家可发现付费流量撬动自然流量的转折点，直播复盘时细化该时间点前直播间的运营动作和主播话术，用于后续直播策略和选品调整，提高自然流量提升后直播间的承接和转化能力。 

比较整体流量和细分种类之间的变化趋势，例如全部自然流量和短视频引流，或比较细化流量之间的趋势变化，可帮助商家判断自然流量或付费流量的主要来源，从而强化优势，弥补不足。 

温馨提示：指标最少选择1个，最多选择2个。

6、​商品分析 

商品分析用于在直播过程中实时查看每个讲解商品的各项指标表现并排序，调整商品讲解时长和返场策略，指标涵盖商品、交易及售后全链路，点击详情可跳转至商品详情页定位具体商品。

使用方式：

商品分析中原流量指标改为商品指标，新增四个核心指标，包括商品点击率（人数）、商品点击率（次数）、商品点击成交转化率（人数）、商品点击成交转化率（次数），帮助商家分析单个商品的成交转化效率，并比较不同商品之间的成交转化效率的差异，便于商家调整后续的选品策略，针对性进行产品优化。

7、用户画像 

用户画像基于看播及成交两个维度查看每场直播用户画像，即时制定直播实时互动策略及讲解商品，并调整后续选品策略。

用户画像中新增按粉丝类型查看用户画像，包括全部、粉丝、非粉丝。方便商家准确了解粉丝画像，精准投放，提高成交转化效率。

直播结束后可下载数据，用户画像可按粉丝占比、性别分布、年龄分布及地域分布的维度查看，其中地域分布支持查看所有省份。

使用建议：

商家可选择粉丝类型为粉丝、非粉丝和全部，分别查看看播用户和成交用户粉丝人群画像，细化性别、年龄、地域分布，比较看播用户和成交用户之间的差异，在后续引流动作中精准投放，提高对成交用户目标人群的曝光，从而提高成交转化效率。 

温馨提示：用户画像人数小于100时不展示。

8、实时直播 

实时直播展现今日直播核心数据，分别展示商家自播直播间和联盟带货达人直播间，支持商家了解各个直播间成交金额，制定后续直播策略，新增商品点击率（人数）、商品点击成交转化率（人数）、看播成交转化率（人数）3个核心指标。

三、新版达人视角直播间详情页具体介绍

1、直播间明细列表 

​配置列表项中新增多项指标，包括了：直播间商品曝光次数、直播间商品点击次数、商品点击率（次数）、商品点击率（人数）、商品点击成交转化率（次数）、商品点击成交转化率（人数）、成交件单价、看播成交转化率（次数）、看播成交转化率（人数）、直播间商品曝光人数 、直播间商品点击人数 10项电商指标，这些指标均支持排序。 

使用方式：

达人可通过比较曝光人数、点击人数、成交人数之间的差异和退款数据，分解整个链路各环节的转化效率，从而在后续的运营动作中有针对性的提高曝光、点击和转化，进行产品优化。 

达人可通过比较不同直播间之间成交与转化效率的差异，调整后续的合作策略和选品计划。 

2、达人视角直播详情页可参考商家视角 

以上就是本次关于抖音直播间详情页升级产品介绍的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

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