淘宝直播为了帮助商家主播更好运营粉丝,将围绕“亲密度”粉丝分层体系上线自运营玩法“新粉成长礼”。该玩法支持主播&自播商家通过设置指定权益驱动访客完成从普通用户逐步成长为主播直播铁粉。还可以查看数据。不知道“新粉成长礼”在哪里创建的商家主播,继续往下看。
一、新粉成长礼功能简介
1、运营价值:通过配置确定性的权益,驱动粉丝持续访问,完成任务,成长为更高价值分层用户;
2、核心应用:
权益设置:主播&自播商家登录中控台开启该功能后进行分阶段权益配置并发布;
任务引导:定向邀请目标粉丝人群进行玩法引导,启动任务游戏模式;
数据跟踪:通过主播CRM可进行持续亲密粉丝数据跟踪。
(前台展示效果)
二、新粉成长礼创建操作
1、登录淘宝直播中控台,找到【粉丝精细运营】,点击设置【新人成长礼】。勾选开启新人成长礼,即在前台亲密度面板看到该玩法。
2、系统默认三阶任务,点击修改权益进入分阶段成长激励配置。进入权益配置页面可选择“优惠券”、“权益中心”,“招商权益”等不同类型权益进行配置。
3、根据提示完成配置后,返回中控台,逐一对三阶段权益进行配置后正式发布。
三、新粉成长礼数据查看
1、登录中控台,找到【数据中心-CRM】;点击用户分析进入【用户分析】面板。了解当前分层粉丝数据表现。查看【粉丝层级迁移】可了解近期分层粉丝成长动态。
更多淘宝直播用户权益红包创建操作,请参考:
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