淘宝逛逛官方号是开放给集团内部业务官方号的账号角色,逛逛初期优先引入符合逛逛内容调性,有明确内容运营计划的官方号。要想成功接入淘宝逛逛官方号,你需要提前准备好这些内容。
一、逛逛官方号入驻准备
1、准入门槛:
(1)内容符合逛逛调性(需提供1-3个内容案例做判断);
(2)官方号有明确的定位;
(3)需提供对应运营计划;
(4)有专职的运营同学管理;
(5)官方号每周产出3-5篇视频/图文内容。
2、持续运营:
一个业务方首次可最多开通三个账号,在1个月内,3个账号都达到内容的发布频率(至少3条/周)和通过标准(1审通过率90%)后,可申请更多账号。
3、开通准备:
(1)申请官方账号。首先需要有一个拥有“官方账号”身份认证的账号。
(2)一定要确保账号为达人类型账号。
(2)官方账号开通逛逛权限。申请表:https://www.yuque.com/office/yuque/0/2021/xlsx/2912134/1613966479821-2e4d23b7-4ce1-442e-aacc-b8ce9465c4e3.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbgg%2Fbuyrl7%2Fuwsgoc
二、逛逛官方号清退原则
如官方号权限开通后有以下情况,逛逛团队有权做清退处理:
1、一个月内每周发布内容数均有低于标准;
2、有发布内容,但一审发布通过率低于50%;
3、内容涉及违规被审核团队提报反馈的达到2条及以上;
4、内容涉及其他不符合逛逛调性,例如内容直接带货、做商品营销的;
5、其他违反官方号规则的行为。
说明:
违反第3条的直接清退账号;
涉及第1、2条的给予2周整改,如还是未达到标准,给予清退处理;
违反第4条的,立即整改,如不做反馈,给予清退处理。
三、逛逛官方号常见FAQ
1、官方号个人页是否可以跳转到官方号轻应用?
官方号个人页的跳转承接页可以是轻应用或者频道。
2、官方号个人页是否可以跳转端?
官方号个人页的跳转承接页不能跳端。
3、官方号是否可以发布商家或者达人的内容?
如果官方号获得了商家或达人内容的授权,可以发布。但逛逛内不允许内容双发,也就是说官方号发布某商家的某内容,则该商家的商家号不能再发布该条内容。
4、官方号可以用PC端发布内容吗?
暂时不可以,目前只能用手机端发布内容。
有开通逛逛官方号需求的商家可按照以上操作准备,同时官方号发布内容时需要遵守平台规则。
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