京东品质购物节是2021年度重点营销活动,跨品类商家都可参与,还通过直播、金榜、秒杀等丰富多样的平台级玩法,为消费者打造多元化购物体验。若你也想要报名,还不赶紧来了解下活动节奏、玩法及发货规则。
一:活动节奏
2021年京东品质购物节将获得站内、外部媒体资源支持,站内资源包括京东站内通栏、标签、大促Tab等资源,外部媒体包括全场景覆盖新闻咨询、娱乐信息、生活服务、社交渠道等。
1、活动节奏
预热期:2021年3月10日00:00:00-2021年3月12日23:59:59
高潮期:2021年3月13日00:00:00-2021年3月15日23:59:59
2、报名时间
整体商家报名时间从2021年2月2日持续到活动结束。不同玩法报名时间不同,请密切关注商家后台、运营通知、后续规则公告等发布渠道,第一时间获取信息并及时参与活动报名。
二:活动玩法
1、商品打标
商品打标指面向全品类,针对参与报名且符合要求的活动商品进行标记,打标期间展示特定标icon。本次品质购物节商品打标门槛包括商品动销、店铺风向标、店铺交易纠纷多项指标要求。商品打标是筛选进入大促主会场等平台级会场的门槛之一。提报系统将会自动校验打标标签,不符合打标要求的商品则无法成功报名进入大促会场。此外,打标商品将重点获得大促会场、首页推荐、搜索等流量支持,并享有大促专属视觉氛围包装。为进一步提升打标商品的商详转化率,鼓励打标商品同时报名“优惠指引”标签,完成“优惠指引”的打标商品,可自动享有“大促专属到手价商详腰带”进行展示,为消费者提供更直观的价格信息。
2、京东直播
为了鼓励京东开放平台商家(POP商家)更加积极主动地开展直播业务,共同促进京东直播生态的不断成长,大促期间参与降扣政策的类目,所有POP商家通过京东直播带来的销售额,类目扣点降至1%。
3、品牌活动页
本次活动鼓励商家使用品质购物节大促品牌模板进行活动页面装修,以达到全域氛围共振的目的,同时参与品质购物节主会场的商家需在通天塔后台选择“品质购物节-品牌活动页模板”进行装修使用,如未使用该模板则报名时无法通过校验。
三:活动准入
1、商品品质要求
商品质量指数处于D级的商品将无法成功报名参加此次品质购物节活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求,将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示,建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名(虚拟类、服务类、二手类商品除外)。商品质量指数是综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品质量的反馈数据,结合内外部抽检、认证和检测等信息,对京东平台商品给出质量得分和排名。
2、商品价格要求
“商品价格保护”服务:为了保障消费者在品质购物节期间的购物体验,提升购买意愿及商品转化,针对参与品质购物节大促商品打标的商家(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及品质购物节商品打标规范,在2021年3月13日-3月15日统一为所有打标商品开通7天价保服务,活动结束后服务自动关闭。商家亦可自主设定,如商家自主设置的价保天数大于7天,系统将优先展示商家自主设置的价保周期。
累计违规积分<25分;
商家店铺风向标在所属主营二级类目的排名≥40%;
商家店铺同行业下的近30天(前5天至前34天)交易纠纷因子排名率≥20%。
四:发货规则
1、发货时效要求
2021年3月13日-2021年3月15日期间,商家需要对提报活动的实物商品设置Promsie时效。中小件商品通过中小件时效设置模板进行设置,大件类目商品通过大件Promsie时效设置模板进行设置。商家应在Promise承诺时效内完成相应订单发货。如果商家提报活动成功但未设置Promsie时效,系统将按照48小时发货计算送达时效并进行展示。
2、售后要求
运费险要求:品质购物节活动运费险服务是为了减少大促活动期间商品退货运费纠纷,提高消费者购物体验,避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加此次品质购物节活动的商品(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务须知》在2021年3月13日-3月15日期间统一为商家店铺中所有商品开通运费险服务,活动结束后自动关闭。
闪电退款:闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务,对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,用户在售后上传有效运单号且有退货物流信息后(或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单),即可享受优先退款的服务。针对参与参加本次品质购物节活动的店铺(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“闪电退款”服务规则》在2021年3月13日-3月15日统一为商家店铺中所有商品开通闪电退款服务,活动结束后需要商家手动操作退出。
7天无理由退货:除不适用于7天无理由退货的商品外、其他活动商品需按照《“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。
作为商家你也想要报名2021京东品质购物节,清楚活动节奏同时,还务必知晓报名要求哦。