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    疫情期间，抖音发货报备及口罩类资质要求说明

    2021-01-27 15:55:14 来源：抖音 文/qp 人气：6143
    抖音发货抖音规则抖音小店
    受近期新型冠状病毒肺炎疫情影响，抖音平台除了调整了疫情地区的发货时效调整，还更新了两则零食公告，是关于疫情期间物流问题及口罩类商品的资质要求的说明。往下看公告具体内容。
    抖音疫情公告
    一、关于疫情期间物流问题
    受疫情影响，部分物流可能无法及时发出/送达，为了保证商家和消费者权益，请各商家依据自身能力和物流送货区域，妥善选择订单发货地区。
    具体物流情况以各大快递公司官方通知为准。如遇发货超时、已发货送达不到等情况，可通过邮箱ecservice@bytedance.com向平台报备。
    二、关于口罩类商品的资质要求
    受疫情影响，消费者对预防疫情相关的口罩等商品需求激增。为进一步保护消费者权益，即日起，平台对各类口罩的销售要求如下：
    1、商品详情页，应展示商品执行的相关标准。
    2、需要提供该商品的质检报告，质检报告检验依据需和商品实物照片中展示的商品执行标准一致。
    若商家不符合上述要求，平台将根据规则进行严处，包括但不限于商品封禁、店铺予以清退等；若商家对处理有异议，可在收到处理通知后，及时内向平台申诉并内补充提供相关材料。
    关于更多抖音平台在疫情期间的调整内容，可参考以下内容，并及时关注甩手网。
    抖音发石家庄、邢台和廊坊地区疫情影响发货通知
    抖音变更“进口车厘子/樱桃”发布要求
    疫情期间，抖音“进口生鲜冷链食品”资质补充要求
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    标签抖音发货抖音规则
    抖音发货

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