38节是女性的专属日子,天猫平台也发布了2021年3.8节的招商玩法,希望在这一天给女性消费者提供优质的购物体验。各位商家可不要错过这次引流卖货的好机会,赶快来看看2021年天猫38节招商节奏及规则吧。
一、活动节奏
1、商家报名:2021年1月26日12:00:00-2021年1月31日23:59:59;
2、商品报名:2021年2月1日12:00:00-2021年2月10日23:59:59;
3、活动时间:
(1)预售活动:
定金*支付时间:2021年2月25日 00:00:00-2021年3月4日 21:59:59;
尾款支付时间:2021年3月5日 00:30:00-2021年3月8日 23:59:59;
(2)现货活动:
预热:2021年3月2日00:00:00-2021年3月4日23:59:59;
正式:2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59;
二、活动招商规则
【商家要求】:
1、须满足《天猫商家营销准入基础规则》或《天猫国际营销活动基准规则》;本次招商要求会以2021年1月13日0点的各项指标数据为准进行系统校验;
2、商家同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则;
3、商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务。
【商品要求】:
1、商家可申报的商品数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理调配,具体可申报数量以商品报名页面展示为准。
2、商品价格要求:
(1)活动商品销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写;
(2)活动商品销售价格要求:不得高于该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月23日23:59:59内已生效或将生效的最低标价;
(3)“商品价格力”的高低将参考该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月4日23:59:59内的最低成交价,具体以商品报名页面展示为准;
(4)活动结束后15天内(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过本次活动活动的同款商品,其销售价格不得低于本次活动活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准);
(5)活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回;
(6)活动预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损;否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;
(7)活动商品在活动预热期的销售价格相较于该商品2021年1月31日00:00:00-2021年3月1日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%,否则系统可能会判定商家正在为开展本次活动而故意提前涨价,天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围,并采取警告、降级、清退等管控措施;
(8) 商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加本次活动,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的本次活动价格,以确保本次活动良好的消费者体验;
商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。
3、商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。
三、预售活动特殊招商要求
四、跨店满减要求
报名参加本次活动的商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减。跨店满减详细规则如下:
1、跨店满减使用时间:2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59;
2、满减门槛:每满200元减20元;
3、满减形式:每满即减,即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶;
4、优惠逻辑:可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用。
5、若跨店满减优惠使用及优惠分摊后,合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满减优惠之后若出现零或负数,跨店满减依然可继续使用,系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额,直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元;
五、运费险要求
所有报名的商家均应当在报名本次活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
1、运费险生效时间:2021年3月4日18:00:00—2021年3月8日23:59:59;
2、运费险除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。
3、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。
六、包邮及发货要求
【包邮要求】:
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,特殊场景特殊处理。
【发货要求】:
1、天猫订单:
2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。
2、天猫国际订单:
(1) 2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在96小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
(2)2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
七、其他要求
1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。
2、活动商品可同时参加同期的聚划算/淘抢购,但商品的本次活动销售价格和聚划算价/淘抢购价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算/淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算/淘抢购的商品,请商家同时遵循聚划算/淘抢购活动规则;
请商家注意以上报名时间,过期则申报入口关闭。同时上述时间节点可能会有调整,请商家及时关注甩手网公告。
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