参与抖音年货节运费险活动,需要了解计算与发放时间段、订单梯度奖励等规则,希望以下的详情能让你更了解此活动。
一、运费险活动说明
1.活动时间
•2021年1月4日-2021年1月20日
2.活动玩法
•1.4-1.20对运费险商家根据保单量进行梯度奖励,奖励形式为主办方对商家一定数量的商品订单承担保费
3.活动规则
参与本活动前,请商家详细阅读活动规则及相关条款。凡参与本活动,即视为商家已阅读、理解并同意本活动规则中的全部内容。
1)活动主办方:抖店
2)活动时间:2021年1月4日00:00点-2021年1月20日24:00点(活动时间均以北京时间为准)
3)活动参与对象:活动期间投保退货运费险的商家均可参与本活动。
4)相关定义:
保单量:商家对商品订单投保退货运费险且保险公司承保出单的订单数量。
商品订单:用户对商家商品下单而形成的订单。
5)具体规则:
•根据参与活动商家在不同活动周期内为商品订单投保退货运费险的保单量,主办方按如下规则在下一活动周期为商家的部分商品订单承担退货运费险保费,商家对获得奖励的商品订单无需支付相应的保费。
•若商家在每个周期获得的可免相应运费险保费的商品订单数量未消耗完毕,则剩余的可免运费险保费的商品订单数量自动作废,不再延续至下一活动周期。
•每个活动周期内(1.07-1.13/1.14-1.20)由主办方承担运费险保费的保单不计入本周期内商家保单量的累计值。
4.举例说明
1)订单累计值计算
具体问题:1月4日-1月6日内客户下单且承保的订单为600单,我会获取什么奖励?
计算结果说明 :根据“订单奖励梯度表”,600单属于501-1000的范围内,抖店将会在1月7日-1月13日为商家的200个商品订单承担保费,此部分奖励的订单只能在1月7日至1月13日使用,过期作废。
2)订单累计值计算特例
具体问题:1月4日-1月6日内承保的订单为600单,但是其中有200单是1月4日之前下的单,我会获取什么奖励?
计算结果说明 :根据活动规则,600单中有200单虽然承保时间在活动期内,但是用户下单时不在承包期内,故此200单不计数,即1.04-1.06活动期内下单且承保的实际订单量为400单 根据“订单奖励梯度表”,400单属于100-1500的范围内,将会在1月7日获得50单免保费奖励,此部分奖励的订单只能在1月7日至1月13日使用,过期作废 。
3)订单消耗计算
具体问题:1月7日至1月13日,我承保了1100单,但是包含了上个时间周期的200单奖励,那我在下个时间周期会获得什么奖励?
计算结果说明 :根据“时间周期内订单数计算规则”:新周期内的订单计数是从消耗完赠送的订单数开始计算的 故消耗掉赠送的200单后,开始计算消耗的订单数,即1100-200=900单 对应奖励规则,900单属于属于501-1000的范围内,将会在1月14日获得200单免保费奖励,此部分奖励的订单只能在1月14日至1月20日使用,过期作废 。
4)订单消耗计算—特殊案例
具体问题:如果我获取了200单订单奖励,但是有10个买家取消了订单,那我实际还有多少免费的商品订单呢?
计算结果说明 :买家下单时已扣除奖励单量的数量,取消订单时相应的单量已被消耗,将不再退还,实际还有200-10=190 的0保费的商品订单量。
5.注意事项:
5.1商家在本活动期间内持续投保退货运费险方可享受对应奖励,若活动期间(2021年1月4日-2021年1月20日)商家与提供保险服务的保险机构解约、暂停或终止投保运费险,则商家尚未消耗的由主办方承担相应运费险保费的商品订单数量作废。
5.2 若商家未授权保费代扣,需预存保费大于0才可参与活动。
5.3 承保的奖励订单保险公司将不向商家开具保费发票。
5.4活动主办方依法运营此次活动,如因不可抗力、相关政策、情势变更、系统故障等非抖店平台可控或不可归责于抖店平台的原因导致本次活动调整、暂停举办或无法进行的,抖店无需为此承担法律责任。
5.5商家不得以任何不正当手段或舞弊行为参与本活动,如有发现商家存在不正当手段、舞弊行为等违规操作,我们有权阻止商家参与活动,取消商家所享受的奖励,并保留追究商家责任的权利。
二、运费险相关信息
1.基础信息
1.1 参加运费险的门槛:退货率低于30%,品类无要求(虚拟商品除外),无手续费等其他费用
2.参与路径:
3.解约及提现:随时解约、解约24小时后可提现。
4.参与方式:目前已经上线货款代扣方式,签约方式如上。
5.保费:新商家退货率为品类退货率,进入商家保障中心—点击退货运费险后可以看到自己的预估退货率和保费,实际退货率每十五天更新一次。
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