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    影响淘宝宝贝排名的三大用户行为

    2020-12-26 14:11:56 文/qp 人气:4573
    优化淘宝搜索排名是每个商家的必经之路,想要得到搜索排名,首先就要考搜索词展现给消费者,但这仅仅是第一步,被消费者搜索之后,还要靠关键词、商品、店铺权重等让你的宝贝能够得到一个较高的位置,给更多消费者看到。除了商品的品质、详情页的质量、是否违规等原因之外,用户行为是影响淘宝宝贝排名的一大因素。这里就给大家详细讲解下其中影响较大的3大用户行为。
    淘宝宝贝排名用户行为
    一、用户点击反馈
    平台给予你的宝贝展现机会后,就会以各种数据来衡量宝贝的好坏,首先就是用户点击反馈,当用户看到商品是否会点击商品主图进行浏览,这时候用户就有可能继而产生其他操作,比如收藏加购、停留时长等。这些都是用户给商品的点击反馈。若是用户进一步对商品进行了下单转化,就会产生一个服务反馈。
    二、用户服务反馈
    用户购买之后,就需要给商品一个服务反馈,包括好评率、店铺DSR评分、退款率、退款速度、纠纷率、投诉等评分。这些都会影响单品和店铺权重,继而影响淘宝宝贝排名的。所以商家一定要做好售后工作,即使现在很多用户收到货都不愿意给评价,商家仍然可以利用好评返现,推动用户评价。
    三、用户复购率
    当给商品足够的推广,已经积累了一定的流量和销量,商家更需要将已有的部分留住。最后一个关键的用户行为就是复购率。现在淘宝商品千千万万,流量仍旧很稀缺。况且对于商家来说做复购仍然比拉新更加简单。对商品有较好体验感的用户最可能进行复购了。复购也是变相告诉平台,你的商品非常好才能吸引老客户多次购买,这时候平台也会不断将你的宝贝推荐给更多同类型客户。商家可以在做店铺或大促活动时,利用淘宝群、短信等唤醒老客户,从而提升复购率。
    商家想要提升宝贝搜索排名,是要实打实去优化每一个环节的,用心经营才能有回报。
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