抖音开店,商家难免遇到退货、换货等情况。那抖音售后订单显示“换货待处理”,这是一个什么状态,商家能怎么处理。若抖音订单进入换货待处理后,应该如何处理,一起来看看。
一:抖音【换货待处理】状态显示
1、定义
换货待处理,展示所有有换货申请的售后单。
2、订单处理
点击“订单管理”,查看“换货待处理”即可开启“处理”操作。
二:抖音【换货待处理】处理
1、拒绝
商家收到换货申请后,确认不符合退款要求,可点击【拒绝】,上传凭证,拒绝用户的申请。
2、同意
点击【同意】商家填写填写售后信息,确定后,售后节点流转至买家填写物流单。
无论抖音订单处理任何状态,你都应该清楚后续操作,以上就是小编和大家分享的【抖音换货待处理】操作,希望对各位有帮助。
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