2021年抖音年货节报名已经开启了,本次活动特设年货好礼、上新礼、重点直播间等特色玩法,与商家、内容创作者、消费者共创美好购物体验。
一、活动时间
2021年1月4日00:00:00-2021年1月20日23:59:59
二、准入条件
2.1 准入范围
2.2 参与条件
•商家体验分不低于4.4分(商家可通过商家后台首页查看)。
•商品近30日内退款率不高于40%(商家可通过【商家后台-数据-商品分析】查看)。
•不存在严重违反平台协议、规则及侵犯消费者合法权益的行为,包括但不限于售假、**、欺诈、违规营销等行为。
•符合相关活动玩法的特定要求。
三、活动玩法说明
3.1 年货好礼
活动玩法:抖音联动优质品牌商,结合中国传统文化IP,定制专属年货,共创新年味儿
活动时间:2021年1月4日-2021年1月20日
参与方式:定向邀约
活动激励:入选的年货好礼,将有机会获得主会场的一天曝光,分会场全周期曝光
3.2 上新礼
活动玩法:抖音联动优质品牌商,挑选 “年货新品”,参与【上新季专场直播间】。平台助力品牌推广,打造爆款新品
活动时间:2021年1月4日-2021年1月20日
参与方式:定向邀约
活动激励:有机会获得以下激励
•官方“年货新品”专属标识认证
•主会场露出
•官方流量资源包扶持
•官方“新品推荐官”直播加持
•官方新品日历发布
3.3 重点直播间
活动玩法:平台打造“重点直播间”,针对符合条件的直播间,进行流量加持
活动时间:2021年1月4日-2021年1月20日
报名时间:2020年12月11日 -2020年12月23日(商家可提前与主播进行沟通合作,以免错过报名时间)
报名入口:【抖店后台-营销中心-平台活动-直播间奖励】
活动门槛:
•历史单场直播最高gmv(历史单场直播中直播间内促成的交易支付的金额)≥10万;
•商家体验分≥4.4分
活动激励:“重点直播间”有机会获得流量扶持及年货节活动会场展示机会。
3.4 超级秒杀直播间
活动玩法:超级秒杀直播间商品均为秒杀商品。活动期间每天一场秒杀活动,核心资源位助力商家。
活动时间:2020年12月14日-2021年1月20日
参与方式:平台定向邀约
活动激励:超级秒杀直播间将有机会获取以下激励
•主会场及秒杀频道顶部黄金资源位
•平台流量资源包扶持
3.5 年货秒杀直播间
活动玩法:商家创建秒杀活动,符合要求并审核通过后,即获得平台固定资源位。
报名时间:2020年12月3日-2021年1月20日
报名方式:在商家后台创建秒杀活动,并在【抖店后台—营销中心—平台活动—直播间秒杀】填写活动信息完成提报
活动门槛:
•店铺DSR:≥4.5分
•商品好评率不低于 90% ,好评数不低于 20条
•商品折扣:不高于商品正常售卖价格的7折
•商品库存深度:单品库存≥2000 件或总价值>50,000 元
•单直播间秒杀商品提报数量≥3个
活动激励:主会场及秒杀频道固定资源位露出
3.6 粉丝券
活动玩法:商家在后台设置粉丝券,在直播间内向用户发放
活动时间:2021年1月4日-2021年1月20日
参与方式:无需报名,商家在后台创建粉丝券即可,可设置粉丝券类型为满减、直减、折扣。有虚假交易历史违规行为的商家无法参加本次活动
商家可在【抖店后台-营销中心-优惠券-粉丝券】中创建
活动激励:年货节期间,所有参与粉丝券玩法的单场直播中,单个商家用户使用粉丝券补贴金额累计≥50元,该商家即可获得100元DOU+券奖励。
举例:粉丝券商家补贴金额设置为【30减3元】,当粉丝券被用户使用后,即计算为【商家券补贴金额】计算为3元
注:活动期内,商家仅可享受1次奖励,直播次日24点前统计DOU+券奖励,预计5个工作日内发放至商家绑定的抖音平台主账号。到账后,请使用安卓手机充值,DOU+券充值后限2021年1月30日前有效。
3.7 新人专区
活动玩法:平台携手优质商家,为新用户设置专属商品池。新用户在专属商品池购买的第一笔订单,将获得官方补贴,享受专属新人价优惠
报名时间:2020年12月03日-2021年1月20日
报名入口:【商家后台-营销中心-活动广场-主题活动】
报名要求:
- 商家体验分≥4.4,非新手期商家
- 提报商品满足:
1. 提报商品的活动价格不高于活动前30天商品最低成交价。
2. 近30天商品退货率≤40%,投诉率≤1%。
3. 商品提报价格需在2.9—1000元之间。
4. 商品提报价>(可接受的补贴价+1元)。
5. 必须填写可接受平台补贴后售卖的最低价格。
6. 商家与平台就以上活动玩法签署具体协议的,商家还应遵守相应协议。
建议你查阅:
四、活动价格规范
4.1 若商家参加“新人专区”,提报商品的活动价格不高于活动前30天商品最低成交价。
4.2 若商家参加“年货秒杀”,秒杀商品价格不高于商品正常售卖价格的7折。
注:售卖价,指商品发布时,在“售卖价”处填写的价格
五、活动售后规范
6.1 商家须在后台预留准确的退货地址和联系方式,并保证真实有效;
6.2 商家须按《飞鸽服务使用管理规则》要求的服务标准,及时回复来自消费者的飞鸽消息;
6.3 商家收到消费者发起的售后申请或签收退货后,须按照《商家售后服务管理规范》要求,在48小时对用户发起的申请进行响应;
6.4 订单进入仲裁后,商家须配合处理,并在24小时内有效回复平台客服发送的服务单;
6.5 鼓励商家使用【未发货极速退款】、【运费险】功能,提升售后处理效率,降低投诉类和纠纷率。
六、活动管控规范
7.1 以上条件为满足参加活动的基本条件,最终是否能够参加活动,以平台的最终审核确认为准。
7.2 参与“粉丝券”活动的商家,如DOU+券发放前,如发生退款率达到60%以上,则取消获奖权益;活动期间或活动结束后,平台发现商家/达人有**等违规行为,则取消获奖权益;如发现有严重违规行为,平台有权取消获奖权益,并向有关部门举报。
7.3 DOU+券的使用应符合相应的DOU+券规则。
7.4 在活动前或活动进行过程中,商家如在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现违反平台协议规则或平台有理由认为其存在潜在风险的情况,平台有权随时取消活动资格。
7.5 活动期间,商家存在虚假交易套取平台补贴时,平台有权要求商家返还补贴。如不返还,平台有权从保证金或货款中扣除相应补贴金额;如商家拒不退还,则平台有权对违规商家做清退处理。
7.6 商家不得随意下架或修改报名成功的活动商品,一经发现,平台有权随时取消活动资格并按“扰乱平台秩序”进行处理。
7.7 平台有权视活动情况调整报名时间,具体报名时间以报名入口开放时间为准。
7.8 如商家与平台就以上活动玩法签署具体协议的,商家还应遵守相应协议。
7.9 商家在活动期间的一切经营行为,均应遵守国家法律法规及平台管理规则。若违反平台相关规则,平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关协议或规则对其进行处理。
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