一年一度的京喜业务商家店铺续签工作又来了!此次店铺考核周期为2020年7月1日至2020年11月30日,即使京喜商家忙着准备双十二大促,续签工作也一定不能忘记。想要成功续签,就得明白2021年京喜店铺续签考核标准,以下标准于2020年11月27日生效。
1、概述:
为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,与商家一起共筑电商新生态,制定本考核标准。
2、考核对象:
京喜业务的所有拼购商家。
3、考核期:
(1)考核项中单独注明考核周期的,按注明的考核周期执行考核。未单独注明的,按考核周期2020年7月1日至2020年11月30日执行。其中累计指标均指单个考核期内的累计。
(2)为了提升续签效率,节省商家操作成本,平台将会对此次京喜续签流程进行优化,凡是符合以下考核标准的拼购商家,可通过商家自主续签或平台自动续签等多种方式完成续签操作,具体流程以后续规则公告为准。
4、考核标准:
商家经营的店铺若出现以下任意一项,京喜平台均有权根据本规则不再与该店铺进行下一年度的合同续签。
(1)考核期结束时,店铺资质不符合《京喜开放平台拼购店铺招商基础资质标准》或资质过期而未及时补全、更新的。
(2)考核期内店铺累计3个月(以每个自然月最后一天的风向标排名计算)
风向标排名拼购店铺整体后5%的。
(3)考核期内店铺累计3个月(以每个自然月最后一天的店铺质量指数等级计算)店铺质量指数等级为D级的。
(4)考核期内店铺存在2次及以上行政处罚的。
(5)考核期内店铺累计3个自然月存在工商投诉的(经核实确属商家违规的投诉)。
(6)其他因违反《京东JD.COM开放平台店铺服务协议》或平台规则需停止提供服务或终止合作的情形。
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