淘宝商家都知道,拍摄的短视频若是想要进入公域被推广,第一步就是要被平台审核通过,但新手商家有时候会在发布视频时,忽略了平台要求,导致短视频审核不通过,让辛苦制作的视频白费了。商家出现问题之后不要紧张,这里给商家整理了一些避坑技巧。
一、系统提示标题劣质怎么办?
有些淘宝商家在上传视频时,视频名称直接就使用文件名,但视频标题一定要修改成视频主题或商品卖点。若是已经审核不通过,商家可以在淘宝旺铺-【视频】-【我的视频】中修改标题封面,重新审核。
二、提示封面或视频重复了,怎么办?
1、提示重复的原因有以下几点:
(1)其他用户比你更早上传了相同的视频;
(2)站外首发,被其他用户抢先发布到淘内;
(3)代理商一条视频铺几十款商品;
(4)达人/机构/服务商合作,合作方率先上传了相同视频。
2、处理方法:
【非站外被抄袭情况】:
(1)自行核查账号是不是存在多账号上传相同视频的情况;
(2)代理商单视频多次使用前台会去重,需要重新剪辑成新的视频;
(3)合作方擅自使用,要求合作方删除原视频,此时视频所有权将转移;
【站外手法被抄袭情况】:
(1)站内外及时同步(最高效的解决路径);
(2)打开拒绝原因中的文案,提供原创资料+评论留言,小二会帮忙找重复视频(但一般发布时间都会更早,不然你的视频不会被去重拦截)
(3)把站外视频进行版权认证登记,举报抄袭的视频内容ID。
三、视频清晰度不符合要求怎么办?
短视频一般要求在170p以上,720p的分辨率是1280*720,1080p是1920*1080。手机需要在设置-相机中调整,专业设备导出时需锁定清晰度和比例。
四、无商品或商品下架了怎么办?
1、上传完视频记得关联主图,在淘宝旺铺-【视频】-【我的视频】页面,编辑商品和互动。
2、重新上架商品,或者更换一款仍在售卖的商品。
五、视频类目敏感不让推送怎么办?
在拍摄之前一定要清楚淘宝平台短视频禁止推广的类目名单中,是否包含自己的类目。
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