快手直播伴侣可以了解电脑和手机,只要确认连接同一个局域网,即可实现投屏。但也有快手主播在操作时,会出现投屏失败问题,确认不是因网络造成的,就需要检查防火墙、Bonjour服务等原因排查,具体排查操作如下。
原因一:排查并解决防火墙问题
第一步:控制面板中找防火墙,点“高级设置”;
在控制面板中找到windows防火墙并打开(也可以在右上角搜索框中搜索防火墙),然后点击高级设置。
第二步:新建规则;
选择左侧“入站规则”,再点击右侧“新建规则”。
第三步:选择程序路径;
选择“程序”后点“下一步”,选择“此程序路径”点“浏览”。
找到快手直播伴侣的安装路径,依次选择 Kwailive\bin\32bit,找到并点击kwaiLive.exe,然后选择右下角“打开”。
进行下一步后,点“允许连接”后勾选所有选项。
第四步:添加名称点完成,重启快手直播伴侣即可投屏。
原因二: 排查并解决Bonjour服务问题
第一步:在电脑服务中手动开启“Bonjour服务”;
应用中找到“W”系列,“windows系统”—“运行”,服务列表中找到“Bonjour服务”,右键选择启动。
第二步:启动后提示Bonjour服务无法使用,完成修复;
打开电脑 -> 设置 -> 应用,找到“Bonjour”,选择“卸载”或“修复”。
原因三:其他原因
检查电脑安全软件“服务项”是否有禁止的动作,若有点击启用。
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