小红书商家为了店铺商品销量更好,通常都会设置优惠券,有店铺券、部分商品券、SPU券、单品券、店铺层级券等。近期,小红书将对店铺层级的薯券产品做出改动,具体改动如下,另有结算和建券FAQ。
一、小红书店铺层级薯券变更
改动点1:系统变更结算规则,将店铺层级券的结算规则切换为相互间不可叠加——预计2020年8月25日生效
目前的结算规则:店铺券和SPU券可以叠加,部分商品券和SPU券可以叠加。
变更后的结算规则:1个商品至多使用1张店铺层级的券。店铺券、部分商品券、SPU券、单品券间相互之间都不可叠加。
注意:店铺层级的券跟平台券还是可以叠加的。
改动点2:变更商家的建券类型,不再支持商家建部分商品券——预计2020年8月27日生效
目前商家能建如下3种券:店铺券、部分商品券、SPU券(只能关联1个SPU);其中好物推荐管理里建的是部分商品券。
变更后商家能建如下3种券:店铺券、SPU券(关联1个SPU)、SPU券(关联多个SPU);其中好物推荐里建的是SPU券(关联1个SPU)。
二、小红书店铺层级薯券结算与建券FAQ
1、结算
Q1:此调整会影响促销、平台券和店铺层级券间的结算叠加逻辑么?
A:不会,此次调整只影响店铺层级券内部的结算叠加逻辑,不影响其他部分的结算叠加逻辑,比如平台券和店铺券依然可以叠加。原来可以叠加店铺券的促销,以后依然可以叠加店铺券。
Q2:我7月底建的部分商品券和SPU券,用户当前已经领了券,若用户8月25日17点之后下单,2张券就不可以叠加了是么?
A:是的
Q3:我建了一个满100减8的店铺券,同时为某SPU建了一个满130减10的SPU券,用户购买1件该SPU下的商品(价格150元),用户可减多少钱?
A:减10元而不是减18元。解释:店铺券和SPU券都是店铺层级的券,规则是1个商品上只能生效1张店铺层级的券,所以系统会推荐用户使用满130减10的SPU券,当然用户可以切换为使用满100减8的店铺券。
Q4:我建了一个满100减8的店铺券,同时为某SPU建了一个满130减10的SPU券,用户购买2件该SPU下的同一商品(150元*2=300元),用户可减多少钱?
A:减10元而不是减18元。解释:1个商品(不管买多少件)身上只能生效1张店铺层级的券。
Q5:我建了一个满100减8的店铺券,同时为某SPU建了一个满130减10的SPU券,用户购买该SPU下的2件不同的商品(150元*2=300元),用户可减多少钱?
A:减10元而不是减18元。
2、建券
Q1:我可以为1个SPU(比如SPUA)建多张SPU券么?
A:可以的。
Q2:商家之前报名惊喜盒子时,大多建的是部分商品券,后续如果部分商品券没了,商家建什么券来报名惊喜盒子?
A:建议商家建关联多个SPU的SPU券。
Q3:某SPU(比如SPUA)下有8个商品,我只想为其中的3个商品建券,怎么办?
A:系统满足不了这种需求,可以考虑的办法:1)拆SPU,将想建券的3个商品拆出来建一个新的SPU,然后对SPU建券;2)如果是直播场景,建议新建只包含这3个商品的影子商品,然后对影子商品建券;3)使用促销来降价,设置促销是可以到商品ID维度的。
Q4:我可以为1个SPU(比如SPUA)同时建“只关联SPUA的SPU券”和“关联多个SPU且其中包含SPUA的SPU券”么?如果可以的话用户结算时哪张券生效呢?
A:可以的。用户结算时系统默认选择2张券中优惠金额大的那张生效,同时允许用户选择使用另外那张券(需用户手动切换),但2张券不可能同时生效。
Q5:我先为一个SPU建了SPU券,然后我在这个SPU下新增了商品,那之前建的SPU券会适用于新增的商品么?
A:会的
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