淘宝主播面对千千万万的观看用户，肯定很难每一个都回复和关注，若是有一个能够自动帮助回复观众问题的功能就显得十分重要，所以淘宝直播推出“智能主播助理”，功能可不仅仅只有回复观众问题，若不了解此功能的商家和主播，赶紧往下看。
一、智能主播助理的功能
智能主播助理是专为淘宝直播打造的智能的专业直播助手，一共有三大功能，已有一部分功能全量上线，详情见下图：
二、智能主播助理功能设置
登录淘宝直播后台，在【活动中心】-【智能主播助理】中设置所需的功能。
1、自动回复
【欢迎语】：设置直播间欢迎语，向进入直播间的观众自动展示欢迎语，每次随机出现一条。欢迎语内容可由系统根据店铺特点自动生成或由商家进行自定义。
【评论回复】：在直播过程中，可以代替主播自动回复观众的评论，回复内容由系统自动生成，也可以由商家自定义，拉进主播与观众距离。
2、快捷短语
当观众进行评论时，平台提供快捷的输入短语来降低观众的输入门槛。商家自定义关键词会显示在第一位置，最多显示4个快捷短语。
3、智能黑名单
设置屏蔽词，当观众评论内容中含有该屏蔽词，系统会自动在该场直播中拉黑该用户。
以上就是关于智能主播助理的功能介绍，有需求的商家设置起来吧。
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