火山号的绑定对身份证号、手机号是有要求的，一个身份证号、手机号只能绑定一个火山号。那很多火山用户在操作时，发现自己的身份证号和手机号已经被绑定了，这个时候要怎么办？据小编了解，身份证号、手机号一旦被绑定不能直接解绑，需要绑定新号才能解出。火山号换绑需要先准备一个为绑定其他火山号的新身份证号、手机号，来看看具体换绑操作。
一、火山上的身份证号换绑操作
第一步：打开抖音火山版，点“我的”—“设置”—“认证信息”—“结算个人信息”，提示已绑定，点击“更换”；
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第二步：输入原绑定姓名+身份证号，验证确认后，绑定准备好的新身份证信息；
第三步：原绑定身份证号解出，若需绑定新火山号，打开新号重新进入“结算个人信息”绑定即可。
二、火山上的手机号换绑操作
第一步：打开抖音火山版，点“我的”—“设置”—“账号管理”，手机号显示已绑定，点击“确定”解绑；
第二步：输入新的手机号，确认后填入短信验证码，即换绑成功；
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第三步：元绑定手机号解出，若需绑定新火山号，打开新号重新进入“账号管理”绑定即可。
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