既然在shopee虾皮开店了,那么发货相关问题是需要卖家时刻注意的,避免被惩罚。这里会说到.Shopee平台迟发货和因迟发取消订单的逻辑,还有计算逻辑,希望对卖家有收获。
1、关于迟发货和因迟发取消订单的逻辑
注: DTS为卖家后台设置的出货天数
2、订单未完成率计算逻辑
【新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼站点】
未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货退款订单+因卖家未及时发货或货物未及时到仓造成的自动取消订单+买家因“卖家要求"取消的订单new。
【台湾、越南站点】
未完成订单=卖家主动取消订单数+买家发起的退货退款订单数+因卖家未及时发货/货物未及时到仓造成的自动取消的订单数。
1)迟发货率及订单未完成率计算逻辑
每周会计算前三十天的迟发货率及订单未完成率,若.上一周的未完成订单率或者迟发货率其中任一未达标,计1分;若均未达标,计2分。
2)迟发货率及订单未完成率要求
其中。“总单量“指的是净单量+未完成订单量(卖家主动取消订单数+买家发起的退货退款订单数+因卖家未及时发货/货物未及时到仓造成的自动取消的订单数)。
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