京东腰带工具是京东开放给商家设置促销活动腰带的,不仅方便了商家打标达到促销效果,也避免了牛皮癣的违规风险。不过平台为了给消费者购物时有良好的体验,平台对主图腰带上的要求也不断在整改,以下整改及常见问题请商家熟知。
一、主图腰带违规打标处罚
1、腰带文字内容违反广告法
处罚:24h预警48h下架,如遇消费者投诉将直接进行下架处理。
2、腰带价格与真实价格/活动不一致
处罚:24h预警48h下架,如遇消费者投诉将直接进行下架处理。
3、腰带展示的赠品信息无法按承诺履约并引起投诉
处罚:第一次消费者投诉后预警通知商家整改,第二次投诉同一类型违规将直接进行下架处理。
4、活动到期后腰带不做下标
处罚:24h预警48h下架。
常见FAQ:
1、为什么自营只能看见预约、预售,看不见到手价和促销?
自营商家不要用主账号登录,要用绑定供应商简码的VC子账号登录shop后台。
2、为什么后台和展示出来的腰带样式不一样?
后台选取的样式只在手机端商详页展示,其他都只展示红色样式。
3、为什么显示活动关闭失败?
商家需使用绑定简码的VC子账号登录,请重新登录。
4、为什么显示“利益点已绑定”,怎么处理?
因为已经创建过腰带,可关闭腰带后,再次新建。
5、自营提交到手价腰带,为什么一直显示“提交中”?
建议更换浏览器操作,不要用京麦设置。
6、APP搜索展示腰带的条件?
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