淘宝平台于2月27日在淘宝网规则平台发布了一则关于《疫情期间淘宝卖家物流相关经营指标调整公告》，各位商家若是还不了解此规则的详细重点，请查看此处即可。
要点如下：
为了帮助卖家平稳过渡、快速恢复经营，我们将基于不可抗力条款，对经淘宝评估受疫情影响而产生的异常物流服务评分，不计入卖家店铺评分和信用积分。
此外，自2020年1月20日起至疫情结束期间，卖家发货地、买家收货地或卖家退货收货地位于湖北省、浙江省温州市、浙江省台州市等地区，买家投诉【未收到货】/买家【已收到货】但发起退货的，如因疫情期间物流影响判定为卖家责任的将不计入纠纷退款率。其他发货受到疫情影响的卖家也可通过路径【退款管理】-【退款成功】-【我要申诉】提交相应凭证，平台核实后，将做相应处理。
原文说明图：
后续若有最新淘宝规则发布，甩手网将会第一时间跟大家分享出来，记得随时关注即可。
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