进入到2020年,又有一波新手卖家入驻淘宝,其中不乏代购卖家。淘宝代购卖家相对于普通卖家来说,有更多方面是需要注意的。如果你掌握了以下4点淘宝代购的基础知识点,店铺运营就更容易了!
1)树立自己的可信度
因为现在淘宝上的代购数量众多,而且质量参差不齐,买家难以对淘宝代购产生信任感。这最重要的就是你要有诚信,千万不要因为刚开始不赚钱就打算卖假货,这样反而不利于你的店铺发展,只有诚信才能梳理自己的可信度。当有较多的买家信任你的时候,那么你就可以开始进行人肉代购,这样就不用担心。
2)写清楚产品的来源
无论是国产还是代购产品,产品的来源都是买家非常关心的一点。特别是代购产品,最怕就是花了不少钱买到假的产品,所以你要在详情页中写清楚自己产品的来源。例如采购地点、商场等,然后再放上一些代购的视频、图片、小票等,这样可以增加买家对你的信任,这样就会选择在你这儿购买了。
3)店铺宣传要做好
淘宝新店初期一般流量是很少的,因为买家难以搜索到,所以前期就要自己去做宣传。可以通过微信、QQ、微博等自己有的第三方平台资源去宣传,吸引他们关注店铺;再给出一些优惠,是可以吸引他们购买的。对于店铺起名也是非常重要的,关乎到他们能不能搜索到你的店铺。
4)维护好老客户
老客户对于淘宝代购来说是非常重要的,因为他们都是信任你才会在你的店铺购买,还会帮你宣传,引来更多的新客户。如果是老客户购买的话,可以在包裹中放入额外的小礼品;在之后还要做好回访,了解他们是否有什么建议,做好优化调整,这样是可以积淀更多忠实客户的。
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