拼多多国际店的购买和普通店购买略有不同,毕竟多多国际是海外店铺。很多人会问既然是海外店铺,那是不是需要持海外证件购买,还有退货退款的费用怎么算,为什么还好出现姓名和认证不匹配情况,带着这些疑问接下来往下看。
1、拼多多买家没有身份证只有护照,能不能买多多国际店的商品?
不可以,多多国际店铺的商品只支持大陆身份证,不支持其他类型证件购买。
2、拼多多买家在支付时,显示“姓名和身份证不匹配”,要怎么办?
消费者填写的身份证信息需要与在微信实名认证的支付信息保持一致”。
3、拼多多消费者申请退货退款,有没有扣除税费环节?
暂时没有,只能由拼多多商家和消费者协商修改金额。
4、拼多多国际商家怎么能消费者上传的身份信息?
在订单详情处查看客户的身份证信息,具体路径为:【商家管理后台】--【订单查询】--【查看详情】--【身份证信息】:
5、为什么有的多多国际订单详情页面无法上传身份证照片?
CC行邮要求上传身份证照片,直邮、直供不要求上传身份证照片。
6、多多国际订单消费者身份证信息可以从其他渠道上传吗?
目前只支持拼多多APP上传。
7、多多国际订单成团后能上传身份证照片吗?
多多国际订单成团后是可以上传身份证照片的。