春节期间,作为京东商家的你是正常发货还是延迟发货呢。不管是正常还是延迟,都必须要设置好时效,这样让消费者能直观知晓发货时间。为了春节期间更加顺利发货,来详细看看新上线的“春节发货时效设置”。
划重点:只有设置了春节“正常发货”的商品,才能通过年货节续售期“春节送”打标活动报名审核,实现“春节送”打标!
一、京东春节发货时效设置入口
进入shop.jd.com—我的配送—承诺配送时效—春节发货时效设置
二、针对京东商家春节正常/延迟发货设置
1、话术展示
正常发货话术:该商品春节期间可以正常发货,欢迎新老顾客光顾!
延迟发货话术:春节1月X日至X月X日下单的商品预计在X月X日前发货;大件定制等特殊商品以店铺咨询为准!(延迟发货时间以商家设置为准)
平台兜底话术:受春节影响1月18日至2月2的商品发货时效较长,预计2月4前发货,详情咨询商家客服!
2、设置步骤
正常发货设置:
延迟发货设置步骤:
三、京东“春节送”打标
1、非入仓商品:只有设置为“正常发货” 的商品,才能通过年货节续售期“春节送”打标活动报名审核,实现“春节送“打标!
入仓商品(包括FBP/FCS/SOP入仓且有“京东物流”标识):不用设置正常发货,可直接通过年货节续售期“春节送”打标活动报名审核,实现“春节送”打标!
2、“春节送”打标基础信息:
活动ID:待定;
征品时间(报名时间): 2020年1月2日14:00:00-2020年1月17日22:59:59;
报名入口:商家后台shop.jd.com-活动报名-联合营销,选择“京东春节送打标";
上标时间:2020年1月18日00:00:00-2020年1月31日23:59:59;
3、春节发货时效设置于1月2日正式启动,设置时间为2020年春节休假期1月18日至2月2日,启用、停用和修改,设置信息均为T+1生效;
4、商家启用延迟发货 ,在春节休假期间,延迟发货设置未涉及的日期,不展示任何话术, 如商家设置1.20-1.30在2.2号前发货,那么1.18-1.19及2.1-2.2之间,没有兜底话术展示。