现在道淘宝开店的新手仍是非常多的,特别对于小白来说,会到网上学习各种前辈的经验教训,避免自己踩雷。今天给大家说的,并不是关于淘宝店铺运营方面的经验,而是我的一些心得体会,如果你想店铺做得长久的话,要看看了。
在现在这个店铺之前,我是有过一次开淘宝店的经历的;但因为一些事最后选择了放弃。之后之所以选择重新接触淘宝,是因为兄弟找到我合作开店,接手了一个濒临死亡的店铺;好在我有那么点淘宝店铺的运作基础经验,不至于什么都不懂;店铺的产品也不多,所以从一开始店铺美工、客服等工作就就自己做。
现在有不少新手卖家对淘宝也还是一窍不通,但如果你真的想做淘宝的话,那么你就不要怕,必须去做。不要只看不做,不要怕失败,虽然这个过程不能保证你一定能成功,但至少你能积累到不少操作经验,通过分析、策划、对比,去不断成长,提升成功率。多看多跟着别人的经验去操作,再根据自己的实际情况去优化,找到最适合自己的方式。
在店铺运营的前期,我试过出现了很多问题,例如违规记录高达6条,还有十几条管控记录,中差评、退款等问题也不少;主要是因为我们只有两个人在打理整个店铺,有时候这里管上了,就忽略了另一边。后来我跟合伙人就讨论了一下,请了2个专职客服和一个管理,外加几个兼职打包的,慢慢的这些问题就减少了,再到后来,即使人手没那么多,因为再次遇到这些问题的时候就能够游刃有余去处理了。我在这里建议大家,现在开淘宝店,人还是多一点比较好,千万不要一个人硬扛,是扛不动的。
最后其实做淘宝就是做数据,虽然你也要推广,去攻克买家的心理,但最主要的是要进行数据分析。例如你想得到更多的免费搜索流量,那么就要看怎样能将关键词做到前三,去研究其中的算法;像是店铺及宝贝的数据都可以在生意参谋中体现;当然并没有说这个数据要达到那个结果才是最好的,一开始你可以先去模仿,再慢慢找到属于自己的方法。
记住开淘宝店绝对不能只是纸上谈兵、光说不做的,一定要通过学习和实操,不断思考里面的东西,去探寻数据对店铺的影响,这样才能让店铺发展得更好。