现在几乎所有卖家都使用上了电子面单打印机去打印快递单,效率非常高,但也会遇到不少问题。如果在打印电子快递单时,出现故障不能及时解决,是会影响发货进度的。如果快递单打印遇到这些故障,该怎么解决呢?
1、开机后,打印机操作面板上2个LED灯都不亮
检查打印机电源是否连接好,电源适配器上指示灯是否常亮。
2、打印过程中,标签纸传输正常,但标签纸上无打印内容
检查标签格式设置是否正确,电源是否为原装。
3、打印过程中,标签纸传输正常,但打印内容不清晰
在打印软件中调高打印深度:点击文件菜单下的“打印”-“属性”-“选项”-“深度”,然后将深度值调高。
4、点击“打印”后,打印机“就绪”灯和“纸张”灯同时闪烁
检查纸张探测器位置是否正确,确认位置后校准纸张探测器
5、电子快递单只打印了一半
部分打印机的默认纸张类型设置的太小,需要手动设置打印机的默认纸张大小:
(1)打开打印机设备管理器;
(2)在对应的打印机上右键,查看“打印首选项”;
(3)在“高级”里面,设置纸张规格。(如果能找相应的电子面单的模板,或者选择一种纸张规格和你要打印的纸张差不多大小的纸张规格)
6、在设备和打印机里有打印机驱动图标,但是在软件里搜索不到
如果是先打开软件,再安装驱动,就会出现这种情况,重新打开面单软件即可 。
7、打印机打印测试页,会空好多张
将打印纸底部的传感器,移到最右侧即可(打印头面对自己)。
8、打印时,打印机走纸不正常,并且打印内容不到位置上
在驱动里面设置黑标,然后设置好纸张规格,再重开软件即可。
9、打印机传感器位置正确,但是打印无法定位,设置阈值的时候打印机闪红灯
打印机的间距传感器出现故障,需返修;如果需要继续使用,可以在驱动里把传感器类型改为黑标,并重开软件即可。
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