拼购是京东去年推出的业务,短短一年时间已经吸引了不少人入驻。入驻京东拼购的,除了商家,还有第三方服务商。如果你是京东拼购服务商的话,这个管理规则一定要认真细看,否则可能会被淘汰哦!
一. 服务商能力测评
京东拼购平台每季度对代入驻服务商进行综合评估,包含成功入驻商家数量,招商会承办数量等多个维度进行评估,并依据此进行排名,按排名先后调整代入驻服务页面的服务商展示排位测评结果将作为服务商展示位排名的重要依据。
二.服务商淘汰
连续三个月内,非商家端原因,服务商服务的商家数量以及通过服务商入驻的商家数量均少于50家时,平台将有权取消给予服务商的京东拼购平台授牌。
三. 服务违规行为及处理
1)违规场景详见《京东服务帮服务商管理规则》5.1违规行为说明
2)违规扣分处理一览表
注:服务商违规所扣分数将在次年一月一日零时清零。若投诉须进行跨年度处理的,则所扣分值记录到下一个自然年中。
四.服务价格
1)代入驻服务为服务商向商家提供免费的入驻服务,服务商不得以任何方式任何理由就该服务向商家收取任何费用。
2)服务商在承办或自主发起代表京东拼购招商会议时,不得冒用京东官方人员身份,并且不得向商家强制收取费用。
3)服务商在承办或自主发起代表京东拼购招商会议时,商家向服务商主动交付的其他服务费用,服务商须在合作合同中向商家承诺可支持7天无理由退款(已履行服务的费用部分可进行协商)。
五.服务区域
已授权的服务商须按照规定在合作的区域举办招商会,不得跨区域开招商会。如发现一次,予以警告处分;二次及以上将终止承办招商会合作。
六.服务商奖励政策
1)入驻商家必须在【结算周期】内完成缴费入驻及上架商品。
2)入驻商家必须在【结算周期】内有成功销售的记录。
3)入驻商家必须无重大违规行为。
4)在每个季度结算周期内,商家无关店行为。
5)入驻商家必须是企业店主体。
6)服务商招募的同一个商家主体在公告有效期内开店超过5家的,仅按5家计入服务商招募的商家总数量。
如不满足以上条件视为不符合奖励政策要求,将不给予相关奖励。作弊违规操作或虚假交易产生的订单将不计入激励范围,具体以京东系统为准,且京东拼购有权取消该店铺因此而获得的全部奖励内容。
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