淘宝是我国最具影响力的电商平台之一,无数人都想靠着到这里开店赚一把,我也是其中一个。但现在淘宝的钱没之前好赚了,我想说将一个淘宝店铺经营好确实不容易,但将淘宝店铺开垮就很简单了。对此我深有体会,给大家分享一下吧。
我的淘宝店是2016年开的,开了一年半,到关店时只有5颗心,DSR评分都是4.7分,也还过得去。一开始开这个淘宝店我只是想试试水,然后就找了三个朋友一起合伙,他们也答应了;但因为是试水,所以就想随便搞搞。
我们是做品牌分销的,因为可以代发货,不用囤货,但这个品牌本身也在天猫有旗舰店,所以市场竞争非常激烈;代发货看起来是个优势,但却是最致命的劣势。因为我们无法掌握产品的库存,畅销款很快就断货了,导致买家下单之后因为缺货,需要买家申请退款;不仅如此,有时还因为供货商没能及时回复,导致我们回复买家慢了,顾客也流失了。还有不少发错货、推迟发货等情况,所以使得店铺忠实客户很少。
虽说一个人做淘宝是做不起来,但四个人合伙也不见得很好,内部的不和谐也加速了店铺走向垮台。最有经商头脑的也是领头,不参与店铺的运营,只在有需要的时候出现;一个喜欢做指挥,但对淘宝店铺运营没有正确的认知;一个缺乏主动性,做事推一点做一点;我,对美工、运营都有点经验,但是缺乏商业思维。如果领头的松懈了,店铺运营就会陷入瓶颈,这也是因为之前把关系想得太简单的后果。
其实最主要的还是因为我们4个人的运营执行能力都很弱,也不够卖力,一切都停留在模仿阶段,没有认真探讨过运营的调研、文案、预案等,都是想到什么就做什么,以至于店铺活动参与的人很少,效果甚微;推广的渠道也很窄,利润很可怜。
最后的最后,就是我们连最基础的后台和规则都没搞清楚,只是谁有空想起来了就搜一搜,草草了之,所以淘宝店铺就这样被我开垮了。
现在做分销的C店卖家不少,但这群人也是最容易被淘汰的。现在的淘宝你要先做好店铺的定位,坚持自己的开店初心,当成一份事业,这样你的店铺才能让更多人看到,一步一个脚印的做起来。