之前有这么一个实验,A组、B租同样去做某件事,A组告诉他完成后有奖金,B组什么都不说;获得的结果让人诧异,A组人未完成工作,B组人却完成了,为什么呢。原因其实也很简单奖金成为了A组人完成的诱因,一旦消失就不远继续;可是B组人却是兴趣促使,使得他们完成了工作。在淘宝创业道路上也一样,金钱也许能一时激励你的员工,但绝不是长久之计,相比于来说内在激励更能增加忠诚度。内在激励是什么呢,是对员工的“认可”,能力的认可。
1、淘宝创业员工自我能力“认可”
员工提供观点被采纳,会感受到老板对我重视。在员工表达自己观点时,一定要表现出由衷的兴趣,询问员工深刻的观点。还有要持有开放态度仔细倾听,对于员工的感受、内心感受表示理解,还要和深入思考的员工分享信息。
2、淘宝创业要对员工要注重沟通
不要出现上级对下级的口吻,不应该使用“应该”“必须”“需要”等命令型用词。还有对于事情不要妄加判断和批评,要分析事实、数据之后再做出决策。还要为员工制作机会,鼓励员工积极主动,允许员工参与到决策中,把自己工作实现放权。
3、淘宝创业对员工中不能做的
不能还没明确谈话重点,就开始责备批评。还有要懂得尊重员工,询问员工观点。不要把自己的解决方案强加在员工身上,要培养员工执行力。