拼多多开店怎么能缺少优惠券,这是从拉新到下单、从物流到客服的必备工具。拼多多优惠券出现了大改版,想要成功设置并让客户转化,一起来看看改版后的优惠券。
一、拼多多优惠券作用
1、促下单、促转化优惠券
促下单、促转化的优惠券包括商品立减券和店铺满减券两种,这两种优惠券通过给买家让利,能快速提高消费者的下单转化率和客单价。
2、拉新粉丝优惠券
拉新粉丝优惠券包括店铺收藏券、拉新粉丝券、领券中心券、私密券、短信直发券五种,这五种优惠券能帮助商家预热活动,获取粉丝。
3、客户关怀优惠券
客户关怀优惠券包括客服专用券和物流发货安抚券两种。在客服跟买家聊天过程中随时使用客服专用券能提高客服询单转化率,提升店铺销量;超时未发货时用物流发货安抚券缓解买家的情绪,降低投诉率。
二、拼多多改版后优惠券
1、新增优惠券概览中心帮助分析营销效果数据
新增优惠券概览中心,展示累计的营销效果数据,可以直观的看到发券数据,包括“累计领取用户总数”“累计转化用户总数”“累计拉动成交总额”,商家可以追踪发券数据总览发券效果。
2、新增经验分享模块
对于暂时没有发券经验以及对优惠券不够熟悉的商家,可以在右侧的经验分享中学习发券技巧。
3、优惠券类型改版-场景优惠券
不同于以往的按渠道划分优惠券,现在的优惠券模块,按照3大使用目的、10个主要的使用场景划分优惠券,商家可以根据自己的需求设置相应优惠券。
4、优惠券管理
对于发放的优惠券,可以在优惠券管理中按照券类型、维度和状态进行查看修改结束删除等管理操作,从而更好的调整发券战略。
三、拼多多优惠券常见问题
1、拼多多商家后台如何修改和删除优惠券?
答:显示“领取中”状态的优惠券,如修改数量,可直接在“增发优惠券”页面直接修改,但限制于增加优惠券数量。修改其他信息,则需要点击“结束”后新建优惠券设置。
显示“领取中”状态需变更为“已结束”状态之后,优惠券才可在操作页面删除。
注意:“结束”和“删除”操作并不影响买家已领取的优惠券的使用,结束后的优惠券仍在优惠券列表中。
2、拼多多用户使用店铺优惠券有什么规则吗?
单笔订单只能使用1张店铺优惠券,且订单金额需高于优惠券门槛金额; 单个店铺优惠券不可拆分使用。店铺优惠券一经领取后,不可提现,不得转增。
3、拼多多商家设置优惠券要注意什么?
须特别注意资产损失风险:店铺如有商品价格≤设置的店铺优惠券面额时,商家将存在亏损风险。商家可通过调低优惠券面额或手动下架存在亏损风险的商品。
能帮助拼多多商家转化的营销工具有很多,但优惠券是各位拼多多商家最基本且必不可少的营销工具。关于拼多多优惠券的规则、设置、玩法等,都是商家们必须要掌握的;如果你对这些还不了解的话,这一专题将一一为你介绍!
详情>>