到京东开店,跟其它电商平台一样,都是需要按要求缴纳相应的保证金之后才能开始运营店铺。但京东除了保证金外,还有一个叫“临时保证金”的东西;除此之外,商家还有不少疑惑。下面就一起来了解一下吧。
一、关于京东保证金:
保证金是商家向京东缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金,若商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对消费者和其他权利人进行赔偿的资金;根据入驻是平台规定缴纳即可。
若保证金可用余额低于保证金总额的50%,商家应在5个自然日内即使补缴足额的保证金使可用余额达到最低保证金金额。商家申请退出京东平台后,才可申请保证金退还;符合审批条件,平台将保证金约退还至商家的公司账户中。
二、关于京东临时保证金:
临时保证金是用于提升商家售后退款额度,商家可以通过选择冻结临时保证金来提升售后退款额度,从而提高消费者售后单据的审核时效、提升售后满意度及店铺信誉。
若商家已开通京东钱包,可通过冻结钱包余额方式缴纳临时保证金;钱包余额充足可直接冻结,余额不足需先充值钱包余额再冻结临时保证金。
三、关于保证金与临时保证金的区别:
临时保证金是用于担保店铺的售后退款额度,可灵活冻结与解冻;而保证金用于担保商品和服务质量,不可灵活使用。
四、关于多家店铺的保证金缴纳:
若商家在京东开多家店铺,保证金是需要多次分开缴纳的,根据店铺维度收取的保证金也不同;但如果是一家店铺开通多个类目,则按照较高的类目收取保证金。
五、关于京东保证金发票:
因商家申请退出京东平台后保证金会退还,故无法申请发票;但会开具电子收据,可登陆【商家后台-我的店铺-结算管理-票据管理-收据列表】中查看。