快手用户都需要去做用户认证,其实是最大限度的保护账号的安全。无论是个人、机构、企业都需要做认证,只不过不同的用户认证要求不同,这里有更多认证详细要求。快手用户认证当然也会遇到各类问题,比如说收不收费、怎么通不过、认证后怎么修改资料等等,接下来一一揭晓答案。
1、快手三种身份用户认证有效期是多久?
个人认证有效期:认证标准不变的情况下,个人认证长期有效;
机构认证/企业认证:有效期 1 年;过期后,需重新提交申请并接受再次审核。
2、快手用户认证要不要收取收费?
个人认证和机构认证均不收费,企业认证目前处于测试阶段也暂不收费。如您遇到认证收费现象,请联系 renzheng@kuaishou.com,会在 10 个工作日内回复您。
3、为什么快手用户认证没有通过?
快手认证不通过,那你就需要检查下是不是帐号不满足认证各项标准、资料缺乏真实性、资料不合格或缺失、帐号有违规等原因,请仔细阅读认证相关标准并准确填写信息。
4、快手用户认证申请已经提交,但资料填写有误怎么办?
快手认证提交后的 24 小时内,您有 3 次修改资料的机会,修改提交后,我们会按照最新提交的资料进行审核;提交 24 小时后将无法修改资料。
5、快手认证后,个人资料的修改还需要审核吗?
认证通过之后,如用户修改个人资料,快手仍会对修改后的资料进行审核。
审核期间,修改的内容仅自己可见; 审核通过后,修改的内容全部用户可见; 审核未通过,仍展示修改前的内容,您可再次修改并接受审核。
注:认证通过后,个人资料会有修改次数限制,具体见修改页面提示。
6、快手如何修改认证通过后信息?
进入官网的认证申请页面,选择“个人认证/机构认证/企业认证”,点击【立即申请】,勾选“我同意以上条款”后点击【下一步】进入资料填写页面,修改认证信息并提交即可。我们会重新审核新提交的认证信息,通过后将对外可见。个人认证的认证信息每3个月可以修改 1 次,机构认证/企业认证的认证信息每6个月可以修改 1 次。
7、快手用户认证为什么会被取消?
已获得认证的用户,如存在以下情况,官方有权撤销认证:
机构认证/企业认证到期后(有效期 1 年)未再次申请,将自动撤销认证;
经官方查证,身份信息虚假;
多次违反社区规则,发布违规内容;
其他不符合认证标准的情况。
如您想主动申请撤销自己的帐号认证,请发邮件至 renzheng@kuaishou.com ,我们会在 10 个工作日内回复您。