淘宝达人主要是通过创作内容促成转化,从而赚取其中的佣金的。平台对达人的内容是有严格的要求的,不符合规范的内容都会受到相应的处罚,其中一条就是杜绝抄袭。如果淘宝达人发现自己的原创内容被侵权了,要怎么做呢?
1、淘宝达人原创内容被侵权,怎么投诉?
达人原创内容侵权投诉有两种途径:
一是到阿里巴巴知识产权保护平台(https://ipp.alibabagroup.com/ ),要用认证过的淘宝账号进行原创内容侵权投诉;
注:外网原创内容需到知识产权保护平台投诉。
二是在手机淘宝登陆达人账号,打开要投诉的侵权内容链接,点击右上角的“…”后,点击“我要举报”。
2、投诉需要准备哪些举证材料?
需要在投诉理由用文字说明侵权原创内容;如为外网原创内容权利,需提供原文链接,及侵权点截图附件加以举证。
3、对同一侵权链接可投诉几次?
同一侵权链接仅有一次投诉机会,无法重复投诉。
4、怎么查看投诉进度?
投诉完成后,平台会在3-5个工作日完成审核,并发送通知;达人还可以直接用淘宝买家或者卖家账号登录阿里巴巴知识产权保护平台查看的投诉结果。
5、投诉成立,侵权的内容会怎么处置?
该侵权违规属于不当使用他人权利,对违规信息将进行删除操作。情节一般5分/次;情节严重的,除删除违规信息外,扣10分/次,且账户降级并冻结30天。
注意:被投诉方为阿里创作平台内容侵权,故会以淘宝达人账户维度进行扣分,对应权益受到影响;但作为商家账户,不受影响。