2019年,内容营销仍是淘宝发展的重点,卖家要想做好淘宝内容营销,自然就要去掌握它的一些技巧。其实淘宝内容营销的运营是八九不离十的,大家只要做到这4步,基本就够了:
第一步:明确内容定位
无论通过哪个渠道哪种方式去做淘宝内容营销,你第一步要做的就是明确内容的定位。
店铺的定位主要是从产品定位及销售方向出发,例如母婴用品,那么人群主要就是25-35岁的女性,她们主要关注一些育儿知识、晒哇等内容,那么你的内容也要从这些方面去创作。在创作内容时,还要统一语言、配图、排版、色调的风格,要让用户感觉到你内容的不一样。
第二步:分析目标人群对哪些内容感兴趣
确定好内容的定位之后,就要去分析目标人群对哪些内容感兴趣,比较常见的如热点、心得分享、互动、买家秀、新品、话题、店铺活动等类型。
以微淘为例,不能每天都发店铺的一些广告,否则你的微淘是很快完蛋的。建议微淘可以每周发一个热门话题,这样可以激起用户的热情,积极参与其中;如果人气比较低,可以利用奖励激发粉丝活性,和用托的方式找店铺员工去提升话题人气。
第三步:选对内容发布时间
淘宝内容的发布也是非常讲究时间的,要找准用户活跃的时间发布效果才会好;通常有这几个时间段:上午8-9点、12-13点,下午16-17点、晚上22-23点,但要根据自己类目的实际情况去判断。
第四步:制定好内容营销的阶段计划
最后还要做的就是制定好淘宝内容营销的每个阶段的计划,整个团队的人一起合作,坚持执行。记住淘宝内容营销不是每天发发信息就够了,因为它不像微博、微信等媒体,用户不会每天都看,除非你的内容很吸引,而且还要能实现“营销”这一目的。
你要明确每天都发些什么内容、发多少篇、怎样安排任务等;每周安排一个有广泛代表性的话题,如果有用户发言了,一定要回复,让用户觉得自己受到了认同,这样是可以提升用户的积极性的;同时还要引导用户发一些积极性的观点,这样才会带来一致的评价。如果是淘宝大促、节日或店铺活动,也要通过内容发布,告知买家信息,从而达到营销的目的。
淘宝内容营销是基于消费环境及消费者内心需求的产物。时至今日,所有买家都无法回避这一新趋势。淘宝还推出了多个渠道来帮助卖家做淘宝内容营销,例如微淘、淘宝直播、淘宝头条等,通过图文、短视频、直播等形式表现出来;...
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