上了淘宝活动,是可以为店铺带来更多流量和销量的,但是大家在提报活动时,都不可能是一帆风顺的,可能会因为不符合条件、宝贝竞争力不足等因素,导致不能上活动;除此之外,还会遇到一些异常情况,在影响着你提报活动。遇到这些情况该怎么处理呢?
1)商品导入提示:系统异常,请稍后重试
这是因为商品的sku过多导致的,建议一边删除sku的同时一边导入,并错开导入商品高峰期进行操作。
2)该商品不在本次活动可申报的类目范围内
这主要是因为该商品叶子类目不在可申报类目的范围内,建议更换其它叶子类目商品尝试提报。
3)商品不符合价格规则,故无法进行价格申报
这是由于商品在某个时间段内通过工具设置过某个促销价,活动价必须小于等于该促销价。
4)商品活动价小于等于xx,不符合本次活动价格要求
活动价小于等于类目货单价要求门槛,必须大于类目要求门槛
5)商品活动价必须小于等于历史最低价
商品活动价大于历史最低价,不符合要求,将活动价下调至小于等于历史最低价。
6)活动价必须小于等于历史最低价的9折
系统校验到活动价不符合最低价9折的要求,活动价下调使其小于等于历史最低价9折。
7)活动价必须大于等于/小于等于预售价/一口价等
按系统的提示,将活动价上调/下调至对应的价格。
8)商品已报名拼团活动,无法参加本次活动报名
交易拼团活动,不能报名。待拼团活动结束后再尝试报名。
9)该商品未绑定xxx服务,无法参与报名
因活动要求需要开通特定的服务,若未开通则无法报名。卖家可前往【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】中找到对应的服务,点击后加入服务,按要求设置即可开通相应服务了。
以上是对卖家报名淘宝活动遇到的异常汇总。大家还是要根据问题的具体情况及提示,去完成操作,才不影响活动报名。