极有家的标榜优质造家的一个频道,流量也是非常大的,所以不少家具生活类的卖家都想加入,为店铺引流。加入极有家后,会多出一些特定的服务,有的是必须加入,有的则是选择性加入。那么极有家都有哪些服务,卖家怎么加入呢?
1、破损补寄
如果商品在运输途中出现破损,消费者可向卖家提出补寄申请,可补寄1次,补寄邮费由卖家承担。
2、材质保真险
消费者购买、收到带有“材质保真险”服务标识的商品后,如质疑宝贝的实际材质与描述不符,在确认收货15天内可申请第三方免费材质鉴定,卖家需向消费者赔付送检商品 成交金额的2倍金额。
3、15天退换货
15天退货是极有家卖家的基础服务门槛,是必须加入的,退货邮费卖家承担。若未设置,是会被清退的!
4、运费险
运费险同样是极有家的基础服务门槛,加入极有家的卖家是必须开通的。
5、破损包赔
如买家在签收时遇到商品破损等情况,在24小时内向商家举证,商家按实际情况对买家进行赔付。
6、无忧质保
建材、家具商品因非人为损坏,商家可提供一年免费售后。
7、免费送装
在制定的393个主城区内享受“长途运费+同城配送+搬楼+安装”服务。
8、免费上门退货
消费者如果对商品不满意,且符合退货条件,在制定的393个主城区内享受“上门提货+包装+退货”服务,退货费用由卖家承担。
9、送货入户
393个主城区享受长途运费、同城配送、搬楼服务,若未履行商家需赔付200元/单。
极有家卖家可在【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】中找到对应的服务,点击后加入服务,按要求设置即可开通相应服务了。
极有家是阿里旗下集家装设计、装修服务、家居商品购买的家装O2O平台。淘宝商家需要在极有家报名、认证,通过审核后才能入驻极有家。极有家的频道包括:灵感美图、值得买、家居社区、找设计、装修材料、软装家居、生活百货。
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