拼多多商家如果在平台上发现自己的知识产权被侵犯了,是可以进行投诉的;而商家若是被恶意投诉侵犯知识产权的话,就必须得进行申诉了。当然你得根据不同的投诉理由,准备相应的证明,才能成功维护自身的权益。
一、商标权
1、投诉理由:“购买鉴定”
提供以下任一正规的进货凭证:
a.提供“权利人→商家”的完整进货凭证,如合同、发票、权利人盖章的其他单据等;
b.提供“权利人→代理商→商家”的完整进货凭证,如合同、发票、权利人及经销商盖章的其他单据等;
c.提供“权利人→网站入驻人→商家”的完整进货凭证及其他关联证明等;
2、投诉理由:“真假对比”
a.正规的进货凭证,材料参考可参考1.
b.官方网站/旗舰店具体网址以及对比截图等其他证明不侵权的材料
c.画册封面、画册封底、具体商品页面以及对比截图等其他证明不侵权的材料
d.其他商品不侵权的声明材料
3、投诉理由:“滥用商标关键词”
a.提供“权利人→商家”的商标使用授权文件
4、投诉理由:“图片上不当展示注册商标”
a.提供“权利人→商家”的商标使用授权文件
5、其他不侵权声明情形
a.提供法院或者其他司法行政机关出具的证明商品不侵权材料;
b.其他能够说明商品不侵权的声明材料
二、专利权
1、被诉商品购自专利权人处或其代理商处(产品来自投诉方)
a.提供正规正规的进货凭证(参考“商标权”中的1.)
2、获得专利使用授权
a.提供“权利人→商家”的专利使用授权文件
3、被诉商品与投诉方专利存在差异(与投诉方专利不一致、不落入投诉方专利技术范围)
a.查询投诉方专利的权利要求(实用新型/发明专利)或专利六视图(外观设计专利)
b.实用新型/发明专利:将投诉方专利的独立权利要求与产品内部结构进行对比,图片、文字说明未落入独立权利要求的技术特征(细微、非显著性差异无法构成商品不侵权理由)
c.外观设计专利:将投诉方专利六视图与产品进行对比,图片、文字说明具体差异点(细微、非显著性差异无法构成商品不侵权理由)
4、被诉商品在专利申请日/优先权日前已经公开展示或公开销售
a.拼多多平台的后台交易记录截图以及对应订单编号;
b.专利申请日/优先权日前已发布在拼多多平台上的产品链接(产品最后一次修改时间早于专利申请日/优先权日);
c.大型门户网站、论坛、购物网站、行业网站上的网页资料,提供完整的网页资料截图(截图中需包含产品、发布时间、URL地址栏)以及网页URL地址栏的链接;
d.申请日/优先权日前的国内外专利公开记录;
e.其他在专利申请日/优先权日前已经公开展示/销售的材料
5、主张自有专利
a.提供专利证书(专利申请日必须早于投诉方专利申请日/优先权日)
6、主张获得第三方专利使用授权或者被诉商品购买自第三方专利权人处
a.主张获得第三方专利使用授权
提供专利证书(专利申请日必须早于投诉方专利申请日/优先权日)
提供专利使用授权文件;
b.主张被诉商品购买自第三方专利权人处
提供专利证书(专利申请日必须早于投诉方专利申请日/优先权日)
提供“权利人→商家”的完整进货凭证,如合同、发票、权利人盖章的其他单据等
7、其他不侵权声明情形
a.投诉方专利无效或确认不侵权的专利复审委员会决定(提供决定号或文书)
b.《专利权评价报告》证明投诉方专利不具备三性
c.法院或者其他司法行政机关出具的证明商品不侵权材料
三、著作权
1、投诉理由:“盗版图书”
a.正规的进货凭证(参考“商标权”中的1.)
b.其他不侵权的情况,如法院判决书或其他司法行政机关的裁决文书
2、投诉理由:“美术、文字作品侵权”
a.正规的进货凭证(参考“商标权”中的1.)
b.提供自有著作权证书、作品首次公开发表材料(首次公开发表时间须早于投诉方著作权作品首次公开发表时间)、被诉商品与自有著作权作品一致的说明
c.提供著作权证书、作品首次公开发表材料(首次公开发表时间须早于投诉方著作权作品首次公开发表时间)、被诉商品与著作权作品一致的说明、著作权使用授权文件;
d.提供被诉产品与著作权作品差异比对并具体说明(细微、非显著性差异无法构成不侵权理由)
e.其他不侵权的情况,如法院判决书或其他司法行政机关出具的证明商品不侵权材料
3、投诉理由:“盗用图片”
a.提供原始拍摄图片(指真实拍摄的原始图片,举证时需要提供由相机等拍摄器材直接导出并且未被加工或修改处理的原始文件)
b.提供“权利人→商家”的具体网站图片使用授权文件
c.提供图片版权证明文件、图片版人权出具给商家的图片使用授权文件
4、其他不侵权声明情形
a.提供法院或者其他司法行政机关出具的证明商品不侵权材料;
b.其他能够说明商品不侵权的声明材料