京东秒杀竞拍的资源位也不多，是通过系统化竞价方式去让商家获取报名的主动权，这样就能实现竞拍流程透明，减少人工干预。但是在秒杀竞拍的时候难免会遇到很多问题，当你遇到这些问题时到底该如何解决呢。
1、京东秒杀竞拍和普通秒杀（非竞拍）有什么区别？
京东普通秒杀为商家报名后，通过运营审核制获取资源位，收取统一的固定资源费。京东秒杀竞拍是在普通秒杀的基础上增加了市场竞争性，弱化了人工因素的影响，提升商家参与秒杀的自主性，通过自由竞价决定资源发放。
2、京东秒杀活动有多少竞拍资源？竞拍者之间竞争情况什么样的？
秒杀活动开放一定资源位用于竞拍，覆盖全类目，瘦市场供需影响，每天资源位不固定，具体排期可进行系统查询，商家只需与自己所在事业部的竞拍者竞争资源位。
3、竞拍活动的出价规则？
竞拍出价每次出价必须高于低价，最小单位为“元”，三次出价只能加价不能降价。商家第三轮为最终出价，系统据此计算是否中标，如任何一次出价高于上限价格，则按上限价格提交。如果出价0次。视为未参加竞拍，退还保证金。若某轮未能有效出价，本轮出价默认等同上一轮。
4、为什么按上限价格出价也没有中标？
高出价可帮您获取高排名，但可能存在无法成功创建秒杀活动的情况，或者存在出价一直，时间晚于其他人投标情况，导致您没有中标。
5、竞拍失败的原因都有哪些？
竞拍失败的原因可能是您出价过低没有能够中标或可能存在无法成功创建秒杀活动的情况，若存在出价一致的情况，时间晚于其他投标人也会导致没有中标。
6、京东竞拍活动的财务费用一共有哪些？需要在什么时间点完菜缴费？如果没有，有什么后果？
财务费用主要分为3部分，首先商家在提报审核通过后，需在竞拍开始前5分钟完菜保证金缴纳，否则无法参与竞拍活动。在竞拍结果发布后，未中标的商家解冻其保证金，中标商家需再缴纳余额（总额-保证金）、cps技术服务费，中标商家需在秒杀活动当天前24小时缴纳竞拍费余额，否则视为恶意竞争，失去活动资格并扣除保证金。
7、竞拍过程中关闭了页面怎么办？
如果关闭了页面，可以重新进入竞拍活动页，并参加竞拍出价，活动通过历史竞拍信息查询结果。
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