各位拼多多商家注意了!!为加强对订单物流时效的考核和管理,从2018年9月15日起,拼多多物流服务质量考核标准更新。更新内容如下:
下列两种情况可能被系统判定为物流时效不达标:
1)订单成团至包裹签收的时间间隔高于平台该项指标的平均值,且差距超过24小时。
2)首条物流信息至包裹签收的时间间隔高于平台该项指标的平均值,且差距超过24小时。
若商家出现以上物流时效不达标的订单,将会被系统判定为物流服务异常订单,店铺流量可能会受到限制。
所以各位商家要认真对待、重视店铺物流服务质量,以免因为物流服务异常率和订单过高,导致店铺运营受影响!
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