首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    京东如何避免换货引起闪电退款?

    2018-09-11 11:08:05 来源:京东论坛 人气:6890

    闪电退款其实说白了就是信誉各方面好的可以能享受极速退款的服务,来提升客户对于平台和店铺的认可。官方的说法是希望给到高品质用户(魔镜等级S2以上),非常满意的售后服务体验。如果说商品是在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内,那么售后上传有效单号之后就能享受优先退款服务。但是客户明明只是换货,却出现了闪电退款,这会对商家产生一定的损失。到底要怎么操作才能避免因换货引起闪电退款。

    1、京东物流具体操作流程是?

    物流

    京东物流

    2、京东商家避免换货引起闪电退款?

    可以在选择收货时,执行“线下换新”,这样就能避免。

    京东

    3、用户如何查看魔镜等级?

    PC端-客户服务>售后服务/咚咚助手-用户信息。

    4、京东商家为什么要参加闪电退款,是有什么好处?

    可以提升客户的售后服务体验,当申请退款时寄送货物之后就能极速退款,给客户一个很好的体验。

    可以加权,在“品质认证”中能起到加权的作用,还能提高品质认证销量。开通该服务也可在京东风向标中获得加速;目前在PC端、APP端和微信商品详页,已经实现了服务打标展示。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    京东实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议