相信淘宝商家和用户对于折叠评价也不陌生,是为了让客户能看到能看到更多的评价内容,有了折叠评价。评价折叠之后,客户还能是可以看到这些被折叠的评价内容,有需要查看需要点击。
其实折叠评价主要作用有两个,一是保证页面评价正常需求,如果评论很长,没有折叠功能,那么可能一个页面只展示3条评论;还有一个是pc端评价被折叠,该条评价在手淘端的展示也会靠后,可关注24-48小时。接下来看看,为什么评价会被折叠,什么样的评论才是符合标准的。
购物评价平台希望给到客户更加有帮助的评价内容,自然会从这些内容中做出筛选。可是如果你的评价不符合内容标准,自然就会被折叠,期待写出更加符合标准的评价。如果说写出更加完美的评价,更加符合标准的评价,那么被折叠的可能就不是很大。
更加完美或标准的评价长什么样呢?其实就是评价的内容中包含宝贝实物的具体细节描述,使用后的真实反馈体验。评价的内容可以是图片和文字的结合,而且还需要具备一定的丰富度。
折叠评价不能被修改,不想评价被折叠,也是不能设置被展示。不管是客户还是商家,都无法去干预评价折叠。
评价折叠对于每个产品都一样,没有例外。所有的产品和商家都是统一处理的,所以评价的标准只会和内容有关。
评价折叠的结果是多久才会更新,结果是实时更新的,同时还会根据客户反馈,会更准确的展示客户所希望看到的评价信息。