面对换季、库存过多等情况,卖家就会选择用一场淘宝清仓活动来清理多余的库存。别看它是清仓活动就以为用低价就能够做好,以下的任何一个流程你忽略了,你的清仓活动效果就要大打折扣了!
一、清仓活动主题
这个清仓活动主题千万不能太普通,你需要给买家留下一个深刻的印象才行。例如现在端午节,可以是“粽情于你”,与节日联系在一起。
二、清仓活动方式
活动的方式有很多,可以是店铺活动,或者报名天天特价、聚划算、淘抢购等官方活动。当然这要根据店铺的资金、精力及可控性去选择最适合的方式。
三、清仓活动素材
活动海报、详情页、主图、店铺装修等都是活动的必备素材,要让买家进入店铺就融入活动的氛围当中。还有直通车、钻展的创意图也是不可少的;建议还要准备好短信内容、客服排班、回复话术等工作。
四、清仓活动预热
店铺首页要放上活动的海报、导航栏设置活动链接入口、微淘发布活动信息内容,还有短信通知等,将一切能够宣传本次清仓活动的途径都用上,提升活动效果。
五、清仓活动进行时
活动进行的过程中,虽然经过了预热,但流量还是比较有限的,所以一定要用上直通车和钻展来进一步为活动引流,加大推广力度;客服方面,要统一话术,重点放在本次清仓活动的优惠力度和数量有限上,给买家制造一个紧迫感;发货的话也要及时处理,尽量在成交之后的24小时内发货。
六、清仓活动的总结
为了下次清仓活动能够更好的开展,一定要对本次清仓活动进行总结,如有哪些不足之处、效果如何等,有针对性的处理这些问题。同时还要做好买家的售后工作。
淘宝清仓活动并不是简简单单就能做好的,一定要在活动前做好每一个流程,才能让活动得以更好的开展。
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