拼多多评价是用户基于平台和商家正常交易,且是真实交易情况下,客户对购买的商品或服务进行评价。用户评价也是基于真实交易在确认收货后15天内对商家进行评价。一般评价提交的次日零时就会生效。不过最近很多商家反映,评价看不到相应的订单了,出现这类情况是怎么回事呢。
如果真是出现评价看不到相应订单问题时,我们先需要去看看是不是存在违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评、异常评价、不当回复,如果是有这些情况都会被认为是破坏评价体系。如果真是出现了一场评价,就会采取不计分、屏蔽、删除等等处罚。
但是如果不是这类情况,那么可能就是基于平台最近的调整。有的商家说平台是节省和客户交谈协商处理的环节,有的商家说是被隐藏了,有的商家说平台担心商家骚扰客户等等。其实这些情况具体是什么也不好猜测,具体等平台公告吧。不过要注意的是,不管评价体系怎么变,肯定是不会允许有违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评、异常评价、不当回复的出现,所以还是要遵循好这些原则。