微商其实更多的成交是来源于朋友圈,很多人认为只药朋友圈发发宣传广告,客户自然会找上门。其实不是的,成交并没有那么容易,想要做一个成功的微商更是没有那么容易。接下来说说做微商,需要怎么和他人沟通才能有更高的成交呢。
微商沟通第一步、打招呼
不要小瞧这个打招呼,这个是让他人认知的第一步。首先态度必须热情、友好,不管对方做出什么样的反应,接下来进行第二步。
微商沟通第二步、自我介绍
自我介绍,首先说自己的职业身份、然后说取得的成绩、最后说自己的兴趣和引导对方说出需求。说取得的成绩才是比较关键的,这是让别人在潜意识认可你的最好办法。还有就是自我介绍完之后,一定要通过主题引导客户说出需求,如果客户反应冷淡,那么需要做的是果断放弃不要浪费时间。
微商沟通第三步、了解客户
如果客户愿意和你沟通,说明已经感兴趣了,这个时候可以去了解客户基本信息,比如说怎么称呼你呢、你是做啥行业的啊。了解客户的行业,可以询问客户有什么需要帮助的。
微商沟通第四步、赞美对方,挖掘问题
了解客户行业后,要做的是赞美他。赞美过后就利用一些开发性的问题去挖掘客户痛点,然后和产品联系在一起。
微商沟通第五步、引出产品达成成交
挖掘客户痛点之后,解决客户问题,告诉他是什么原因造成的,然后潜移默化的引入产品,让客户对产品产生兴趣。然后重点介绍产品,对比和其他品牌的优势,最后促成成交。