为提升金币抵扣对买家的价值及使用工具的卖家质量,3月2日起,淘金币抵扣工具,规范卖家门槛和抵扣比例等。
主要变更内容:
1、卖家门槛要求:新增店铺星级≥四星,开店时间≥90天、近90天有成交、B类处罚<12分,C类处罚<12分
2、规范抵扣比例:2%、5%、10%,三个选项
3、少了商品抵扣比例高于全店:最多可设置10个
公示期:15天。
对于不符合新卖家门槛及抵扣比例设置的卖家,淘金币将于3月16日起,分批进行清退。
FAQ:
1、我店铺的抵扣比例,现在设置的就是2%、5%、10%,新升级还需要重新设置吗?
不需要。若已符合升级后要求,无需重新设置。
2、我想重新设置,但我怎么知道自己是否符合卖家门槛?另外,怎么修改设置比例呢?
您可以点此进入设置页面(电脑端打开),重新设置即可。卖家门槛是否符合,会在您设置时校验。如设置过程中有疑问,可留言,小二可以看到哦。
3、为什么只能选几个数值了,我还想设置50%、99%抵扣,让利买家,怎么办?
新的档位选项,是结合卖家设置情况、买家参与度、对买卖家影响等因素综合确定,希望统一提升买家对“金币抵扣”的价值认知。同时,我们也欢迎您使用更多的淘金币来让利买家,您可以报名淘金币频道活动“超级兑—五折兑”、“店铺兑换—1分钱兑”电脑端打开)来实现。
4、我全店抵扣2%,但我希望个别商品不参与抵扣,或者比例高于2%,设置为5%或10%,可以设置吗?
店铺内最多支持5个商品不参与抵扣;最多支持10个商品设置更高的抵扣比例,但若您全店抵扣10%,已达到最高比例,则不支持设置更高。
设置路径:工具设置页面——点击添加单品
5、店铺之前设置了一些不参与抵扣、或者更高抵扣比例的商品,升级后,这些商品的设置还在吗?
设置不参与抵扣的商品,依然不参与抵扣。设更高比例的商品,不再生效,需重新设置。
6、我被清退了,以后还能否重新加入设置吗?
只要您符合了设置条件,都可以重新设置哦。
7、我在2月5日,开通了淘金币抵扣,店铺星级2星,之后会被清退么?
会的。不符合门槛的卖家,会分批清退。
8、我在2月5日,开通了淘金币抵扣,店铺门槛符合的,但抵扣比例设了3%,会被清退么?
会的。抵扣比例不符合的卖家,也会分批清退。建议您尽可修改到现有数值。
9、我是2月5日开通的抵扣,我朋友是16年12月5日开通的,我们都不符合设置要求,我的清退时间会不会比他晚?
不一定。清退时间与工具开通时间无关,系统会分批陆续清退。
10、最早和最晚一批的清退时间,是什么时候?
3月16日起开始分批清退,清退周期根据工具实际情况而定,不再另行通知,故建议您尽快设置成符合要求的抵扣比例,或达到相应的门槛要求哦!
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