前段时间发现过来内训的同学,他们店铺多多少少发布的sku总是有点问题的?之后跟他们详细说了一下,哪些情况是淘宝不允许的,不规范的,还有是会判断作弊的。之后也去淘宝随便搜索了一下,发现这个问题还是挺多人不清楚的,所以今天给大家图文并茂的说一下。
一、SKU定义和正确发布
SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。在淘宝,部分SKU的属性值可以卖家自定义编辑,部分不可编辑。后台位置:在宝贝发布页面中“宝贝规格”版块下(如下图):
正确发布的多SKU普通宝贝:
1. SKU的内容:发布的宝贝须遵循销售属性的本质内容,合理的范围下自定义编辑。“颜色”中使用颜色名称或使用商品实物图片。
2. SKU的价格:SKU的最低价和最高价的价格差不可过大,否则有恶意引流的嫌疑。
(正常发布的普通宝贝案例截图如下):
二、SKU作弊的定义及对应处罚
SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品属性设置规则,滥用SKU设置,涉嫌低价引流的行为。
SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于):
1.将常规商品和配件辅料、整套商品/套装商品和单件商品放在一个宝贝链接里出售。
2.将常规商品和样品、瑕疵品、单机、模型、二手、包装等非常规商品放在一个宝贝链接里出售。
3.将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、缺货、换购等非实际交易商品放在一个宝贝链接里出售。
4.将不同的商品、标类不同型号的商品发布在一个宝贝链接里出售。
5.设置虚假的SKU或者将说明性文字作为SKU销售。
6.标类商品(包含数码、家电、手表、美妆等),将不同容量(U盘、移动硬盘、平板)、不同规格、不同材质的商品放在一个宝贝链接里出售。
7.将同一商品的不同数量/批发作为SKU来定价销售。
SKU作弊的处罚:包含但不仅限于 宝贝删除计数,违规扣分:2.0分。
SKU作弊案例详解
1.将常规商品和配件辅料(如:手机和充电器,抱枕和枕套,灯具和灯泡,单只鞋等)、整套商品/套装商品和单件商品放在一个宝贝链接里出售。
SKU作弊的配件案例截图:(手机类目的宝贝中发布充电器等SKU)
套装商品和单件商品案例截图:
2.将常规商品和样品、瑕疵品、单机、模型、二手、包装礼盒等非常规商品放在一个宝贝链接里出售样品。
单机
二手
包装礼盒
3.将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、缺货、换购等非实际交易商品放在一个宝贝链接里出售。
定金:
邮费:
赠品:
缺货:
4.将不同的商品、标类不同型号的商品发布在一个宝贝链接里出售
不同的商品:
案例:台灯和吊灯
5.设置虚假的SKU或者将说明性文字作为SKU销售(如大一码等)
6.标类商品(包含数码(移动电源、U盘等)、家电、手表、美妆等),将不同容量、不同规格、不同材质的商品放在一个宝贝链接里出售。
7.将同一商品的不同数量/批发作为SKU来定价销售。
SKU不规范案例详解:
1. 各SKU价格相同,没有区间价,但SKU的描述与属性项无关。
2. 不同款式样式放在一个宝贝链接里出售。
(下图为同一链接有相差较大的款式,并且有价格差的宝贝)
3. 不同套餐放在一个宝贝链接里出售。
(应用淘宝官方搭配套餐)
案例1:
案例2:
4. 非标类商品(如服饰等)不同容量、不同规格大小、不同长度尺寸、不同材质放在一个宝贝链接里出售。
不同容量规格直径大小案例:
SKU不规范的定义
SKU不规范指滥用SKU自定义,发布与宝贝规格、销售属性无关的SKU信息。
SKU不规范包括以下行为(包含但不仅限于):
1. 各SKU价格相同,没有区间价,但SKU的描述与属性项无关。
2. 不同款式样式放在一个宝贝链接里出售。
3. 不同套餐放在一个宝贝链接里出售。
4. 非标类商品的不同容量、不同材质、不同大小规格、不同长度尺寸放在一个宝贝链接里出售。
SKU不规范的处罚:严重者将按SKU作弊处罚。
各类商品的SKU的正常发布
1. 正常发布的订金预售宝贝:
如是需要发布让买家先付订金再付尾款的商品,则须使用分阶段付款工具发布分阶段付款宝贝,须按以下步骤操作:
(1)在报名入口选择模式报名,通过资质审核后,获取发布订金预售宝贝的资质;
(2)在发布宝贝页面一口价下选择“分阶段付款”,填写相应的订金比率等信息,详细设置指南。
定金/预付款类不得作为宝贝发布在除“其他-定金”以外的全网类目,不得出现在SKU的内容中。
2. 正常发布的赠品、邮费宝贝:
(1)赠品不以宝贝形式发布,在宝贝详情中说明拍下商品赠送的赠品。如对部分买家赠送的赠品,须以单个宝贝的形式发布在类目路径:其他>>赠品下。
(2)邮费不以宝贝形式发布,在宝贝的运费模板、邮费工具中设置实际的运费价格。如大件宝贝、定制类宝贝有后续不得不产生多余邮费,邮费补差价的宝贝须发布在类目路径:其他>>邮费下。
3. 正常发布的样品、包装、配件辅料:
(1)样品/小样/样板须以单个宝贝形式发布在对应的商品类目,标题中必须注明“样品”/“小样”/“样板”字样,图片使用样品的实拍照片(须显示样品的实际尺寸),样品等不能与普通商品发布在一起,相关字样不能出现在SKU中。
(2)包装须发布在类目路径:办公设备/耗材/相关服务>>包装设备/标牌及耗材下对应的叶子类目中。
(3)配件辅料须发布至对应的商品类目下,不能放在其主件的类目下。如灯具的遥控器须发布在灯具 配件类目下,不能直接发布在灯具灯饰的叶子类目下。
看文字大家可能感觉比较枯燥。可是大家认真读一下,之后参考案例,就大概清楚了,这个应该可以解答你们关于SKU的疑问了。
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