淘宝开店还能这么被陷害

2015-12-15 14:50:45 文/甩手问答林儉人气：3421

淘宝开店被骗对于中小卖家们来说，似乎也是家常便饭，近来骗子的手段也丰富起来，甚至是高明了起来。通常的，像职业差评师那样，抓住淘宝规则针对卖家进行诈骗威胁，下面小编要说得这个案例和差评师类似，却也更阴险。

这个骗局从我们的客服出发，骗子用另外一个旺旺咨询客服，询问另外一个客户的旺旺订单，结果客服把另外客户的信息复制发过去了，骗子就投诉店铺泄漏买家信息，等你打电话过去，也就是要钱撤销了。众所周知，泄漏买家信息扣分6分，这可是比差评打击还要大呢。

今年很多类似的情况发生，大家遇到这样的事情千万不要紧张，不要去慌忙解释，更不要联系投诉人，不能给他打钱！这种投诉是不会成立的。

大家可以看下，在投诉商家这个栏目中，根本就没有泄漏买家信息这一项，泄漏买家信息只会由官方判定这种投诉的结果是，投诉不成立，投诉类型与投诉内容不相符！你只需在投诉中上传这么一段话即可：接到投诉后，我联系该客户，得到的却是要求我打钱才给我撤销，得知这个结果后，我断定这是一起诈骗，不论谁都不能纵容这样的犯罪。如果我们错了，惩罚我愿意承担。但是你如果利用这样的手段来诈骗，一分我都不给！这样就可以了。

其实大家有没有想过，这个骗子是怎么知道另外一个客户的旺旺的呢？因为现在的订单全部都是匿名拍下的，除了商家后台谁能查到其他客户的旺旺全称呢？要么是一个人操作，要么是同伙。还有可能是淘宝安全等级差，或者淘宝泄漏。所以，要说泄漏，淘宝泄漏在先，与商家无关。

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