很多卖家有过或者身边的朋友有过被封店的经验,封店是一件很悲惨的事情,那么如何去避免呢?其实,目前淘宝官方还没有明确的封店规则和强行下架规则,那么这个是大神跟我们总结的淘宝16大封店因素,好好看看吧!
一、信誉炒作
大家知道自从阿里上市以来,对各种虚假交易打击很严厉,那么操作信誉一直是阿里严打的目标。现在淘宝的稽查系统能的厉害之处我就不一一道出,很多卖家都应该已经了解,吃到苦头了。所以在这一块最好是多注意,可以*但是适当的*!
炒作信用的特殊情况:有的卖家用自动**软件进行炒作,软件虽然可以自动换IP,自动清除缓存,但由于它的设置是固定的,比如一个号一次买六件东西,然后到评价页面一看,ID号一排一排的相同,这个很容易就被发现。最近淘宝封了那么多皇冠店,不出所料的话,应该大多数都是用软件*的那种,毕竟太明显了。所以大家用注意不要用软件**。
二、支付宝使用率不足50%
这一点大家应该比较清楚,支付宝使用率不足跟炒信誉关联还是很大的,卖家自买自卖都是用小号买,而且小号清一色采用网银付款的方式(如果用支付宝付款,那就等于告诉淘宝:我在用同一个IP或IP段自买自卖)。
支付宝的使用要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝会记录为信用炒作。此外交易额跟交易笔数不能不成正比,比如,卖电脑本本的卖家成交额一般都应该在千元以上,而记录却只是几十元数百元,这时,淘宝系统也会判断为支付宝使用率不足50%。
三、虚假代理等于变相重复铺货
淘宝是不支持会员自己繁衍N个网店的,举个例子:比如你的货拿给我代理(这个我可能就是你自己找身份证另开的网店),我的店上架的都是你的产品,现在假如有他来给我买东西,我就通知你给他发货。淘宝会判断为变相重复铺货,是淘宝规则中规定的严重干扰网站正常交易的行为。
有网友支招破解淘宝的这个规则,具体操作为:宝贝所在地和发货地址一致。如果真的是代理,是代理商替发货的,那就要注意地址问题,不要大量铺货,即使铺货以后也改下商品名称,同时还要预备授权证明材料以防淘宝封店(强行下架)后提供申诉依据。
我个人认为,做代理的方式只适合初级的开店训练,熟悉以后还是自己找货源好。有的卖家用黑碟之类的复制软件把人家的商品复制下来上架到自己的店铺,以为这样就万事大吉了,其实不然,如果不改动一下,那些商品名、描述都是一样的,能不被淘宝发现吗?
四、卖高仿品牌货或品牌假货
淘宝的机器每天都在自动检测,品牌货历来是重点检测对象,具体的判断机制不清楚,但是如果你卖什么阿迪达斯啊,耐克啊,欧莱雅啊等等,被机器判定为高仿和假货的可能性就会相对大一些,如果真的想做品牌,我们要先准备对自己有利的证据,以防被封店或强行下架后申诉。
五、关闭交易过多
很多卖家以前做过这样的事,想给人造成这件商品热卖的假象,经常自拍或者恶意拍造成的,自己拍了拍下不买,像这种情况在淘宝是会有记录,这些都是会被淘宝盯上的。
六、重复开店
有的卖家为了在多获得产品在倒计时展示位置曝光的机会,采取重复开店的方式增加成交几率,比如,同一个商品在甲店设的价格是1元,在乙店设为1.1元,丙店设为1.2元,上架下架时间几乎相同,这种情况下,就会出现甲乙丙三个店的货几乎同时展示在倒计时页面上,所以,买家在比价心理的驱使下可能被引导进入甲店购买。
淘宝判断重复开店的机制目前尚不清楚,对于重复开店的卖家来说,他们一般是采取换IP的方式来逃避淘宝系统的监控。
七、商品价格超低
这么卖家们应该都能理解,如果过低价销售商品肯定会扰乱市场。同时还可能导致以低价为诱饵进行的网络诈骗犯罪,所以,给宝贝定价超低,以至于低于行业平均价,淘宝系统肯定会注意到你,而且打价格战本来就是一件很伤身的事情,建议还是不要那么做。
八、不使用支付宝交易
被投诉不使用支付宝交易,这个严重了会被封店。一般这种情况比较少见。
九、商品名有禁用的词或字
禁用字词淘宝官方没有公布,不过在发布商品的时候,如果提示有禁用字词不能发布,可以查看后修改。
十、商品放错类目
淘宝的类目分得很细,有一些类目还是新加的,上架之前应当先搜索一下,看看标准的放法。类目细分有助于淘宝机器对商品进行检测。卖家应该知道错放类目的后果,所以一定要细心一点。
十一、出售禁售品
淘宝的禁售品规则在不断完善,目前,淘宝对军品丶域名注册域名备案以及食品保健品等有禁售令,所以大家平时要多关注最新的淘宝规则,有时候一不小心就犯了错误,最后还不知道什么原因。
十二、旺旺帐号被盗
帐号被盗不属于网店被封的情况,但是自己无法登陆网店就是一个大的麻烦。一般情况下的帐号被盗与不小心在高仿的淘宝钓鱼网站上输入帐号密码有关。所以卖家们也要小心自己的账号被盗!
十三、店内商品的名称丶描述相近
淘宝系统是用关键词检测的,如果店内大多数商品名基本上相同,会被判定为重复铺货。这种情况多见于虚拟物品卖家,比如卖Q币的,一个Q币一个商品,五个十个又是一件商品。
十四、盗用他店图片被投诉
商品的图片水印是其他店的,而且描述跟其他店也差不多,一旦被举报,宝贝就要下架了,新手开店时可能会犯这些错误,这种情况一般是用网店复制软件弄出来的。所以卖家在处理图片时一定要注意。
十五、虚拟转行做实体
有点的店铺想快速提升网站的信誉,先做虚拟积累信誉,然后转行卖实物,淘宝会被怀疑信誉误导买家。现在已经行不通了。
十六、成交商品和宝贝描述不符
一般会发生在买家购买后觉得和描述不符合,并投诉受理了。所以大家在产品描述上还是要诚实的对待买家。
这些都是我们在平时开店过程中要注意的,最好是不要踩进这些雷区,以免给自己带来不必要的麻烦!
从11年至今,淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍在增长,惊为天人的数字、睁眼闭眼的速度、多少成功的品牌例子、多少屌丝一夜成高富帅,这足已说明在淘宝,一夜暴富不是梦,你怎能还不动心呢?为了年少最初的梦想,赶紧趁此大...
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