当一个季度结束时,淘宝卖家们往往会出现库存积压的现象。而淘特莱斯是淘宝网专门针对换季、过季、断码、下架的品牌服饰进行打折处理的专区,这也为减少库存,盘活资金链提供了最好的平台。
说到反季促销,以冬款为例,预热期往往需要在热卖当季之前进行。利用反季促销,可以对新品进行预热,提前培养宝贝销量。那么怎么做好淘特莱斯的反季促销呢?今天,小编就来和大家说说。
1.优化详情页和图片
细心的卖家不难发现,淘特莱斯的一级和二级界面都是同样的风格,而这种风格是淘特莱斯官方限定的,但是进入到第三界面,也就是卖家网店的界面,是直接进入到宝贝详情页的,因此,对于我们卖家来说,优化详情页和图片是必不可少的。
2.配合营销手段策划主题
淘特莱斯的前身是一淘特卖,参加淘特莱斯本身就是一淘活动的一种,而且淘特莱斯官方向入驻的商家还提供了更多的行业大促获得首焦曝光的机会,卖家们要做得就是配合淘特莱斯各类的营销手段,制定相应合适的活动,增加活动的吸引力。
3.用直通车或钻展等工具引流
众所周知,流量对于一个店铺的重要性。直通车、钻展这样的引流工具是必不可少的,本身淘特莱斯对于转化率是有要求的,而更多的流量则意味着更多的转化,因此,吸引更多的客户不言而喻。同时,小编也要说一下,老客户是最稳定的流量,用短信或EDM等渠道进行推广,是吸引老客户回访的最好方式。
4.根据流量反馈圈定人群
淘特莱斯因为是品牌的集市特卖,所以冥冥之中已经为广大的卖家限定了人群,但是这并不代表着卖家们就能高枕无忧,什么都不用管了。卖家们也要及时统计流量,根据流量反馈圈定人群,从而选择更畅销合适的反季商品参加淘特莱斯的特卖。
5.注重售前、售中和售后
售后服务在交易流程中是很重要的一环,但这不代表就能忽视售前和售中。大家都知道,淘特莱斯对于店铺的DSR有着极高的要求,只有最好交易中每一个环节,才能更好地避免DSR评分的下降,也就能更长久地获得淘特莱斯推广的机会。
6.活动总结及数据分析
对于活动的总结,小编认为必不可少,今日的总结都是为了来日的更好。另外,数据在哪都不会说谎,分析数据对于店铺的发展至关重要。
最后小编还要提醒大家在做淘特莱斯反季促销的时候需要注意的4个细节:
1.维稳话旧
提前告知老客户以拉近距离、提升转化,不要让老客户觉得之前买“冤”了。
2.切忌“出言自伤”
慎选促销广告语,避免产生“买的没有卖的精”的感觉,引发买家的反感。
3.注重指标量化
以反季促销为契机,通过淘特莱斯的活动对新老客户进行梳理、沟通,增进与其的关系。
需要了解的指标:新老用户的比例、新老用户的购买实力、新老客户对促销活动的反馈
4.保障常规服务
售前、售中和售后需要更加注重客服质量,避免赔了夫人又折兵。
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